Waste of waardevol? of waardevol 28 augustus 2019 Spiegeltje spiegeltje aan de wand wie heeft de mooiste service van het land Op het zoveelste congres benchmark of onderzoek zien we natuurlijk Coolblue Swapfiets en ...
Klanten verbinden aan juiste oplossingen ... en digitalisering moet waardevol zijn voor zowel klanten als de eigen medewerkers en bijdragen aan een betere klantenservice KPN streeft naar het bij elkaar brengen van operationele afdelingen ...
Dips in emotiecurve waardevol voor Belvilla in emotiecurve waardevol voor Belvilla 18 november 2016 De gastbeleving van gasten opstuwen naar een 9 dat was het doel van Belvilla onderdeel van Leisure Group De pilot Voorpretverdubbelaar die ...
Nextens luistert met Customer Contact Company nog beter naar haar klanten ... in welke klantcontacten waardevol zijn én welke klantcontacten voorkomen kunnen worden waste Wierema Voor ons is de Pressure Cooker inmiddels een beproefd concept twee dagen samen met de klant ...
Privacyzorgen rond nieuwe technologieën ... is niet ondenkbaar Een waardevol aandachtspunt bij deze drie trends is privacy encryptie van zakelijke communicatie is essentieel om de privacy van eindgebruikers te waarborgen en de aandacht ...
VANAD vliegt mee met Transavia ... de klant als voor Transavia waardevol is Hierdoor zijn we in staat om echt het verschil te maken in klanttevredenheid en beleving vult Yvonne de Keijzer general manager van VANAD Engage aan tot slot ...
Nieuw boek over klantcontact: Volgende keer beter ... De ene keer is een klacht waardevol omdat hij de andere kant van een ervaring laat zien de andere keer roept een klacht vragen op die je niet loslaten Leren is een ander doel dan verantwoorden en ...
'Meer omzet door face-to-face klantcontact' ... is krachtig face to face is waardevol Sophie Hulgard voorspelt vier Meeting Trends voor 2021 en daarna waarin de klant centraal staat 1 Hybride Vergaderingen Het combineren van virtuele en fysieke ...
Helga Nijboer: ‘Ik vind het zelf ook prettig om fijne mensen aan de telefoon te krijgen’ ... Het werk wat ik doe voelt waardevol Wat maakt Quality Contacts een fijn bedrijf om te werken Allereerst vind ik het project dat ik doe ontzettend leuk Het geeft mij een goed gevoel om dit te ...
Alleen maar ups in de logistieke markt ... en tevredenheid is het enorm waardevol om het luisterende oor te zijn voor de klant Juist nu kunnen klantcontactexperts zich onderscheiden van de rest door goede service te bieden en klanten te laten ...