EU rijdt achteraan in AI-peloton ... China schittert in de adoptie van data de VS valt op in de ontwikkeling en adoptie van kunstmatige intelligentie Behoud van AI kennis De Europese Unie moet er volgens het CfDI in de eerste ...
'Menselijke interactie, dat blijft het belangrijkst' ... vision Stroomversnelling in adoptie Er is veel gebeurd in de markt en Covid heeft voor een stroomversnelling gezorgd in de adoptie van nieuwe CX technologie Zowel bedrijven als eindgebruikers hebben ...
Deloitte: Nederland raakt achter op AI ... de status van landen in de adoptie en investeringen in kunstmatige intellifentie CX en RPA Deloitte meldt echter dat het gebruik van kunstmatige intelligentie inmiddels wel gangbaarder is op het ...
TikTok-iseer interfaces voor betere CX ... heel snel weg te klikken Adoptie Dit is een van de slimste gemakkelijkste en leukste interfaces die er is En het is opvallend om te zien hoe de andere social media onder grote druk komen te staan ...
Customer Experience-technologie stelt nieuwe norm. maar ook onvrede over eigen CX ... het afstemmen van de snelle adoptie van CX technologie CustomerFirst zet de belangrijkste insights op een rij De enquête laat een aanzienlijke kloof zien in percepties tussen organisaties en ...
Teradata haalt Big Data Partnership binnen ... hoe ze met datascience en de adoptie van de laatste big data technologieën meer datadriven en datasavvy kunnen worden Het team van het in 2012 opgerichte Big Data Partnership is gevarieerd en bestaat ...
‘Generatie Z brengt balans op werkvloer’ ... bijzonder open staat voor de adoptie van high tech apparaten en apps in hun levens Meer dan bij de andere generaties het geval is waarderen mensen uit generatie Z face to face communicatie waarbij de ...
Zoho introduceert Canvas CRM-designstudio ... betrokken verloopt de CRM adoptie moeizaam en kan de Return on Investment ROI dalen Met Canvas kunnen bedrijven van alle formaten deze obstakels vermijden en profiteren van de functionaliteiten ...
Customer journey: Nederlanders omarmen nieuwe betaalmiddelen ... van Manhattan Associates De adoptie van de digital wallet door Nederlandse consumenten lijkt ten koste te gaan van het gebruik van de traditionele credit of debitcard die door slechts 33 van de ...
COVID-19: de katalysator van AI in CX ... bijgedragen aan de verdere adoptie van kunstmatige intelligentie bij klanten Men heeft meer vertrouwen in algoritmes ervaart vaker frictieloze interacties op basis van de technologie én de klant ...