VideoFirst #100: KLM test robot Care-E ... zo klaar met het sjouwen van bagage op de luchthaven KLM heeft hier een oplossing voor bedacht Care E De blauwgekleurde robot is in het leven geroepen om de doorstroom op de luchthaven te verbeteren ...
Klanttevredenheid reizigers VS bereikt recordhoogte ... tot het behandelen van bagage aldus de onderzoekers De tevredenheid over de service van Amerikaanse en Canadese luchtvaartmaatschappijen is voor het zevende jaar gestegen en bereikt nu het ...
Vodafone zet in op zorgeloze zomer ... smartphone de locatie van bagage kan worden achterhaald Verandering Ons Smart Summer concept laat zien hoe Internet of Things de kracht heeft om elk aspect van ons dagelijks leven te veranderen ...
Dubai Airport deelt vluchtinformatie via smartwatchapp ... en terminal gate of bagage informatie checken Als onderdeel van de eerste fase van het project geeft de smartwatchapp de gebruikers nu alleen nog toegang tot de meest belangrijke informatie ...
Gezocht: Hartverwarmers ... ski s van de auto gehaald de bagage naar binnen gebracht en we konden nog eten bestellen Wat we maar wilden Wát een beleving was dat Philip Mountford ceo Hunkemöller Bij de werving en selectie van ...
De customer journey bij KLM: praktijk is weerbarstig ... het kanaal als je je bagage kwijtraakt Verre van ideaal ondervond Mirjam Hulsebos Iedere klant met een klacht weet bedrijven reageren in de regel tien keer sneller als je erover twittert dan ...
Corendon vernieuwt service-app ... om bijvoorbeeld extra bagage bij te boeken alvast een stoel te reserveren of een maaltijd aan boord te bestellen vult hij aan Crisiscommunicatie De hoofdfunctie van de app is klantenservice ...
CX Company lanceert customer engagementplatform DigitalCX ... antwoord op de vraag hoeveel bagage hij mag meenemen dan iemand die economyclass reist En als een passagier zich in New York bevindt krijgt hij een ander antwoord over het inchecken dan wanneer hij ...
Appcontact met HotelSpecials ... over de mogelijkheid om bagage eerder bij het hotel af te leveren plus om aankomst en vertrekdata te veranderen Het uiteindelijke doel van zowel HotelSpecials als BungalowSpecials met de ...
easyjet vernieuwt iPhone-app na klantfeedback ... aan een boeking van bagage sportartikelen stoelen hotels en een auto Eerder dit jaar lanceerde easyJet al een app voor de Apple Watch Later dit jaar wordt de app ook verwacht voor Android De ...