Verslag NCCC 2016 ... op WhatsApp is momenteel 64 Big data en robotisering worden nuttig We experimenteren met speech analytics en Artificial Intelligence Het systeem herkent emotie en koppelt dat terug aan de agent ...
‘Holistische kijk cruciaal voor succes digitale transformatie’ ... platforms tools 94 big data analytics 90 simulatietools 81 en cloud 80 worden gezien als de belangrijkste instrumenten voor het realiseren van de digitale transformatie van de ...
Startup TheyDo software haalt 1,7 miljoen op voor klantreismanagement en expansie VS ... ze aan het doen zijn Door big data het bos niet meer zien In Nederland bracht TheyDo s Journey Management Systeem bij een aantal grote spelers al orde op zaken Zo legde het samen met het ...
Oracle: Meet 'customer stickiness' in plaats van klantloyaliteit ... computing en mobility tot big data analytics Deze maken het mogelijk om meer begrip dan ooit te creëren Download het rapport hier Twitter ...
Vervuilde data leggen big data analytics lam data leggen big data analytics lam 04 mei 2015 74 procent van de ondervraagde bedrijven in West Europa verwacht binnen een jaar na implementatie van big data analytics een return on ...
One-size-Fits-Nobody ... om bovenop dit systeem big data en analytics aan te wenden voor optimaal resultaat Dit staat nog in de kinderschoenen maar weet wel dat er oplossingen beschikbaar zijn in de markt waarmee je ...
Pareltjes vinden in de databerg ... nieuwe diensten ontwikkeld Big data wordt big business Dr Sandjai Bhulai Vrije Universiteit belicht praktijkvoorbeelden Wat doet u als de pinautomaat bij uw bank niet werkt Belt u het servicenummer ...
Pegasystems - Continu loeren op the next best action ... Dat doe je niet met een big bang maar met kleine stapjes Op basis van gesprekken met key functionarissen in een organisatie brengt Pega kleine aanpassingen aan Wordt het succes hiervan erkend ...
Infor hengelt Predictix binnen ... gen datawetenschappen en big data analyses om complexe en uitdagende problemen van retailers op te lossen Het bedrijf werkt met grote Amerikaanse klanten als Home Depot en Whole Foods Market ...
Kennis vergaren via social customer care ... het CRM systeem evenals door big data analytics toe te passen voor het signaleren van belangrijke uitingen op social media kunnen serviceproviders kwesties verhelpen voordat de verzoeken het ...