Optimaliseren van Klantbeleving in B2B Markten van Klantbeleving in B2B Markten 11 september 2023 Sales BBP Media AI implementeren of optimaliseren is voor B2B organisaties een belangrijke manier om de customer experience te ...
Data voor optimale klantbeleving voor optimale klantbeleving 04 January 2022 Klantenservice Federatie In de aanloop naar het KSF Jaarcongres op 4 november zijn een aantal congres sponsoren geïnterviewd Inzet van data en AI ...
Met deze 5 karaktereigenschappen creëer je een buitengewone klantbeleving ... creëer je een buitengewone klantbeleving 28 augustus 2017 Een bijzondere klantbeleving draait niet om het leveren van de beste producten of diensten Het gaat erom dat je jouw klanten het juiste ...
Belang IT-afdelingen voor klantbeleving vaak onderbelicht IT afdelingen voor klantbeleving vaak onderbelicht 08 september 2017 Hoewel digitale disruptie en de opkomst van FinTech bedrijven de klantbeleving centraal hebben gesteld in de financiële ...
Op zoek naar de liefde tussen E-Commerce, marketing en customer service voor een frictieloze klantbel ... service voor een frictieloze klantbeleving en duurzame groei 28 mei 2024 Sales BBP Media E commerce marketing en customer service samenbrengen het is vaak een hele uitdaging Daarom gaan 20 experts ...
Realiseer een optimale klantbeleving #spon een optimale klantbeleving spon 28 mei 2019 Hoe realiseer je een optimale experience voor je klant Dit kun je doen door eerst de klantreis in kaart te brengen en aan de hand van persona s ...
Revolutie in klantbeleving: Paragon en Milkymap bundelen krachten in klantbeleving Paragon en Milkymap bundelen krachten 29 april 2024 Kel Koenen Paragon en Milkymap gaan een exclusieve samenwerking aan en willen samen bedrijven en organisaties helpen om ...
[onderzoek] Hoe de digitalisering van klantbeleving bij publieke dienstverleners kan helpen (1) ... Hoe de digitalisering van klantbeleving bij publieke dienstverleners kan helpen 1 06 mei 2021 Redactie De Hogeschool Utrecht startte samen met Universiteit Twente en Universiteit van Amsterdam in ...
Relevante tips over leiderschap en klantbeleving ... tips over leiderschap en klantbeleving 29 augustus 2022 Kel Koenen Nienke Bloem is customer experience CX expert én columniste bij CustomerFirst Tijdens het lopen van de Via Francigena ontdekte ...
Nominaties medewerker- en klantbeleving awards 2024 medewerker en klantbeleving awards 2024 17 april 2024 Kel Koenen Wie zijn dit jaar de best presterende organisaties op het gebied van klant en medewerkerbeleving Op 6 juni reikt onderzoeks ...