Minimale responstijd en maximale service ... Dat merken klanten wijst ook klanttevredenheidsonderzoek uit gemiddeld een 8 4 Twitter ...
Servicecode van financials gekraakt ... goed Dat zie je terug in klanttevredenheidsonderzoek persoonlijke service scoort een dikke acht Hoe klantgericht werk je feitelijk Arno IJssels ABN Amro Online telefonisch via klantenpanels wij ...
Bellende bajesklanten in België Bellende bajesklanten in België 13 augustus 2018 In de gevangenis van het Belgische Beveren is een pilot waarbij eind vorig jaar enkele gedetineerden vanuit hun cel mochten werken voor een ...
'Laat je leiden door het hartritme van de klant' ... 8 te willen scoren Uit het klanttevredenheidsonderzoek bleek dat we een 8 5 tot een 8 7 hebben behaald Dat bedoel ik met oplossingen buiten de gebaande paden Haal je de klantwaardering van een 9 ...
Enquêtemoe Enquêtemoe 18 juli 2018 Je hoeft maar iets te bestellen of contact te hebben met een bedrijf en je kunt er donder op zeggen dat je weer een enquête in je mailbox krijgt of een pop up in je scherm ...
De stappen van de klant als uitgangspunt ... al je data klantcontacten en klanttevredenheidsonderzoek op aan Met behulp van analyse van de juiste klantdata weet je aan welke knoppen je moet draaien om meer succes te boeken Zodat je de ...
Sprookjesachtige gastvrijheid door Albert Schweitzer ziekenhuis ... daarop de uitkomsten van het klanttevredenheidsonderzoek Dit was een 8 6 Dat dit oprechte interesse was en niet de zogenaamde wij zijn geïnteresseerd in uw mening als je maar een 9 of tien geeft in ...
SAP maakt Qualtrics buit SAP maakt Qualtrics buit 13 november 2018 Amerikaanse marktonderzoeker Qualtrics wordt overgenomen door SAP De Duitse softwarefabrikant maakt het bedrijf buit voor omgerekend 7 1 miljard De ...
Dimension Data & Sparkcentral: vonk slaat over Dimension Data Sparkcentral vonk slaat over 08 februari 2019 Dimension Data gaat de software van Sparkcentral inzetten binnen de EMEA regio De nieuwe distributeur gelooft in de kracht van digitale ...
NPS gebaseerd op bedrog ... sterker dan bijvoorbeeld een klanttevredenheidsonderzoek Terwijl dat absoluut de drijfveer van organisaties is groei RUG professor Peter Verhoef boog zich in 2014 over dit thema Samen met twee ...
