Nieuwe benchmark voor loyaliteit

... landschap van Nederlandse loyaliteitsprogramma s De benchmark geeft een beoordeling over het belang van klantbehoud en loyaliteit in competitieve marktomgevingen SiaXperience by Sia Partners ...

De ultieme handleiding voor klantloyaliteit

... nu de fundamenten van een loyaliteitsprogramma En hoe kunnen bedrijven van meet af aan een goede basis leggen We schotelden die vragen voor aan een handvol experts in loyaliteitsmarketing ...

Ga voor klantloyaliteit 2.0

... millennials vindt de huidige loyaliteitsprogramma s achterhaald Dat blijkt uit onderzoek van KPMG dat is uitgevoerd onder 18 000 consumenten in 20 landen Retailers moeten serieus op zoek naar andere ...

Top 5 trends voor klantbehoud anno 2020

... vaste klantenkorting of een loyaliteitsprogramma gebaseerd op punten Het toverwoord in 2020 is dan ook emotie Maak plaats voor emotionele binding De afgelopen jaren hebben veel loyaliteitsprogramma ...

HEMA zet in op klantloyaliteit

... is de naam van het nieuwe loyaliteitsprogramma dat de retailer vandaag in Nederland lanceert Dit programma stelt ons in staat onze klanten nog beter te leren kennen meent CMO Adriana Hoppenbrouwer ...

Emoties hebben grootste invloed op verhogen klantloyaliteit

... betrokkenheid Immuun voor loyaliteitsprogramma s Het rapport leert dat de huidige loyaliteitsbenaderingen ontoereikend zijn 90 van de ondervraagde consumenten heeft een negatieve perceptie van ...

DekaMarkt krijgt smaak te pakken

... sparen voor punten van loyaliteitsprogramma Smaakmakers Smaakmakers is enige tijd geleden geïntroduceerd door DekaMarkt Middels de landelijke uitrol van de OK app wordt het loyaliteitsprogramma ...

Klarna verhoogt online CX met klantenkaart

... het bedrijf meer dan 8 000 loyaliteitsprogramma s wereldwijd Beloning mislopen Loyaliteitsprogramma s zijn erg populair onder consumenten Volgens eerdere Klarna studies hebben meer dan 90 van ...

Merken in loyaliteitscrisis? Dit is de sleutel tot consumentenhart

... deelneemt aan ten minste één loyaliteitsprogramma Opmerkelijk is dat 10 neemt deel aan meer dan tien programma s Dit benadrukt een groeiende interesse in loyaliteitsprogramma s Maar het laat ook de ...

Mango likes Nederland

... Mango heeft onlangs het loyaliteitsprogramma Mango Likes You in Nederland geïntroduceerd Het onderscheidende aan het programma is dat klanten gespaarde punten ook op andere plekken kunnen ...