Tempo-Team maakt tempo met AI ... onlangs een DDMA E mail Award binnen Er gebeurt echter meer in de digitale keuken van Tempo Team Het uitzendbureau wil naast het maken van toekomstige beslissingen AI ook inzetten om de ...
MessageBird neemt SparkPost over ... eerste en enige predictive e mail intelligence platform De deal waardeert SparkPost op 600 miljoen dollar en de transactie zal naar verwachting in het tweede kwartaal 2021 worden afgerond na ...
Gemeenten stellen geduld op de proef ... slagen 143 38 er niet in e mails van burgers op tijd te beantwoorden Dit blijkt uit het onderzoek Bereikbaarheid Gemeenten 2018 van belangenorganisatie Wij Verdienen Beter 24 gemeenten gaven ...
Service Experience Index legt technologiekloof bloot ... verzoeken handmatig via e mail indienen waardoor zij tijd verspillen aan het achterhalen van de status van een verzoek en daaraan meer tijd kwijt zijn dan nodig aldus Philip van der Wilt EMEA VP ...
Tips om beter op klantvragen per mail te reageren ... om beter op klantvragen per mail te reageren 21 oktober 2014 Slechts de helft van de Nederlandse hotels reageert op e mails van potentiële gasten berichtte Casengo onlangs op basis van eigen ...
Serviceverzoek: de omgekeerde wereld ... ik mijn servicebedrijf een mailtje te sturen Maar dat gaat zo maar niet Je denkt toch zeker niet dat je als klant zomaar kan mailen U kunt hiervoor uitsluitend bellen las ik in de brief Ik zucht en ...
De klant aan de voorkant helpen richting het juiste product ... alle vragen per telefoon e mail en chat te beantwoorden Vibe Het strakke bedrijfspand in Leusden bestaat uit een groot kantoorgedeelte een enorm warehouse en op de bovenste verdieping een soort ...
De nieuwsbrief: personaliseren om te presteren ... en naderhand nog een e mail ontvangen met hetzelfde paar Het wordt als bedrijf pas waardevol om gepersonaliseerde e mails te versturen als je weet wie jouw klanten zijn en waar zij zich in het ...
Is de klant wel koning? ... het liefst op in een e mail de ander stuurt ze per WhatsApp of in een chatbox weer een ander slaakt zijn noodkreet bij voorkeur per telefoon en de laatste categorie maakt het wereldwijde web ...
Young & Professional: Lonieke Schepers (29) ... bekroond met de prijs van E mail Professional van het Jaar DDMA prijst Lonieke met de award om haar klanthart Hoe ben jij op deze functie terechtgekomen Ik ben van origine opgeleid als ...