Hootsuite breidt uit met Snapchat ... boort het bedrijf een nieuw segment in het social media veld aan Ryan Holmes ceo van Hootsuite licht toe Merken maken gebruik van videocentrische netwerken als Snapchat om met hun publiek te ...
Transformation.ai maakt flexibel klantreisplatform ... Transformation ai heeft een nieuw platform ontwikkeld voor het in beeld brengen van klantreizen De software heeft een flexibel karakter dat is gebaseerd op planning en strategie Met het platform is ...
Digital Advisor ziet levenslicht ... 2019 KPMG introduceert een nieuw platform Digital Advisor dat bedrijven in staat stelt om op een eenvoudige en gebruiksvriendelijke wijze digitale assistenten en chatbots te bouwen te onderhouden ...
OBI4wan lanceert chatbotplatform ... OBI4wan brengt vandaag een nieuw platform op de markt dat het eenvoudiger moet maken voor organisaties om chatbots te bouwen zonder dat hier IT ers voor nodig zijn We willen het gebruik van ...
Cognizant gaat digitale klantervaring van Volkswagen Group transformeren ... Dit programma is een nieuw initiatief voor zowel Cognizant als Volkwagen Group en combineert de sterke CX mogelijkheden van CRM digitaal en voice in de cloud We zijn vereerd om Volkswagen ...
Hoe technologie de klantbeleving beïnvloedt ... dat niet alleen zoeken in nieuwe technologieën Dat werd onlangs duidelijk tijdens de door Platform voor Klantgericht Ondernemen PvKO gehouden inspiratiesessie CX en Technologie Edward Huizenga ...
Microsoft voorziet nieuw perspectief voor customer service voorziet nieuw perspectief voor customer service 18 juli 2016 Gastauteur Je koelkast slimme meter of auto als communicatiemedium Volgens Microsoft CEO Satya Nadella is dit geen ...
Nieuw: Klantcontact Quiz Nieuw Klantcontact Quiz 11 maart 2020 Redactie Klantcontactdienstverlener Inspire Sourcing Solutions en opleidingsspecialist Woonoz gaan op zoek naar s lands slimste klantcontactorganisatie en ...
Nieuw uitvaartplatform biedt transparantie uitvaartplatform biedt transparantie 30 januari 2017 LastingDays nl een nieuw onafhankelijk uitvaartplatform ziet het levenslicht De initiatiefnemers ondersteunen consumenten bij het vinden van ...
Meer B2B e-commerce succes? Verbeter de check out-ervaring! ... verschillende ervaringen een nieuw scherm of een nieuw tabblad wat opent verschillende invulvelden enzovoorts Maar liefst een derde van de zakelijke kopers geeft aan een slechte check out ervaring te ...