Mediq timmert aan feedbackweg ... patiëntbediening moet een proactieve én digitale dienstverlening worden geboden Mediq timmert daarom met man en macht aan de weg om een exceptionele klant en patiëntervaring op te zetten Bij ...
Twijfelachtig leiderschap in crisistijden ... te maken over baanzekerheid Proactieve leiders Meer dan de helft van de ondervraagde medewerkers geeft aan dat het schort aan de communicatie van hun werkgever 39 van de respondenten prijst de ...
'Hoe duur is het?' ... de vragen en punten op een proactieve manier in plaats van te wachten tot de klant hiermee komt Benoem het in een vroeg stadium bijvoorbeeld als volgt Ik kan me voorstellen dat u denkt aan wat de ...
Co-creatie is van groot belang voor klantsucces ... Dan ben je echt op een proactieve manier met klanten bezig zowel fysiek als online Zo proberen we daadwerkelijk klanten op diverse niveaus en verschillende manieren te helpen waarbij het ...
Heeft elke medewerker straks een AI assistent? ... bedrijven in staat een proactieve benadering van klantbetrokkenheid en klantbehoud uit te oefenen door gegevens te gebruiken om klantgedrag te voorspellen Hierdoor kunnen bedrijven proactief ...
[Report #NMW] ‘We moeten blijven meebewegen’ ... weidt uit over de rol van proactieve klantcommunicatie Tijdens haar sprekerssessie neemt Sinac het publiek mee in de vraag hoe je als non profit organisatie een merk bouwt en de consument zo ...
HR-trends in 2018 ... jaar moeten bedrijven een proactieve benadering bedenken voor deze omstandigheden door bijvoorbeeld een limiet in te stellen voor de hoeveelheid e mails die buiten werktijd worden gecheckt en het ...
Betere telefonische bereikbaarheid Prijsvrij met AI-technologie ... hun intuïtieve platform en proactieve benadering Het platform van DGTL Assist maakt het niet alleen eenvoudiger om antwoorden te beheren maar biedt ook inzichten die ons helpen onze service continu ...
Hoe onpersoonlijke techniek customer care persoonlijker en sneller gaat maken ... Ook een persoonlijke proactieve benadering doet het op serviceniveau altijd goed Zet de klant centraal en stap af van de maximale tijd per klant Het is niet meer van deze tijd om een klant zo ...
De kerstgeesten van klantenservice: een toekomstwens ... ervaring op grote schaal en proactieve klantenservice Deze concepten werden verlevendigd met voorbeelden en case studies waardoor Albrecht een duidelijk beeld kreeg van wat mogelijk was De geest ...