Achteroverleunen zit er niet bij voor NADUVI ... in een technologisch slimme manier om dit te regelen zodat klanten op elk moment van de dag realtime geüpdatet zijn over de voorraad Scheelt contactverkeer aangezien je klanten niet ...
COVID-zorg op afstand ... in de gaten gehouden middels slimme meters en apps De thuismonitoring houdt in dat mensen diverse meetinstrumenten zoals een koortsthermometer mee naar huis krijgen en hier zelf mee aan de gang ...
Machine data inzetten voor CX-verbeteringen ... simpelweg bestaande data wat slimmer te gebruiken Vorig jaar schreef ik in CustomerFirst over mijn eigen customer journey bij KLM dat miljoenen investeert in social media Zij reageerden heel snel op ...
Jaarbeurs Utrechts' reis naar een betere bezoekersbeleving ... fysieke evenementen wil men slimme apparaten inzetten om bezoekers van informatie te voorzien Zowel de digitale als de fysieke journey moet aangenamer worden gemaakt Innovatiever nog een eigen app ...
Mendix: 'Klantervaring bepaalt in 2022 winnaars en verliezers' ... kanalen om op een slimme manier in te spelen op de voorkeuren en context van hun gebruikers Organisaties moeten begrijpen dat deze ook voortdurend veranderen en een ontwikkelmethode ...
citizenM ambieert contactloze experiences ... wederom bewezen door slimme technologie verder te ontwikkelen en hiermee een nieuwe norm te zetten voor de hotelindustrie Nergens anders kan je je verblijf alleen met de smartphone regelen en ...
LeasePlan maakt klanten succesvol met cloudplatform ... verzamelt alle data en legt slimme verbanden waardoor op elk moment duidelijk is hoe de organisatie presteert en waarom De Community Cloud maakt self service communities mogelijk die klanten ...
Google start nieuwe voice-pilot ... met voice assistants en slimme schermen Het is een slimme zet te noemen van Google voice assistants krijgen langzamerhand voeten aan de grond In Nederland gebruikt 1 op de 10 gebruikt de ...
Amazon dumpt Dash ... producten worden besteld via slimme speakers bijvoorbeeld Lees ook Otto s variant op Amazon Dash Whatsapp Twitter 0 ...
Betere winkelervaring door RFID ... worden aangevuld en kunnen slimme suggesties voor bevoorrading worden gedaan Deze mobiele oplossing helpt winkels om altijd de juiste producten beschikbaar te hebben en zo optimale omnichannel ...