Klantbeleving beïnvloeden? Klein beginnen! ... Jos Mittelmeijer van Quality Support dan ook voor Kost niets of heel weinig Hij onderscheidt klein leed op het gebied van mensen processen en technologie Mensen Negatieve houding of gedrag wanneer ...
Webwinkels op weg naar meer customer engagement ... alleen op het gebied van support maar ook bij het samenstellen van fotoboeken Daarmee verschuift de rol van customer care naar een meer faciliterende kant Emesa met onder meer Vakantieveilingen ...
Profiel: Henk de Torbal ... er nog manager tweedelijns support geweest onder meer verantwoordelijk voor technical support administratieve handelingen en klachtenmanagement Aan ervaring dus geen gebrek maar op dit moment ...
‘Focus op het verhaal áchter de cijfers’ ... Bij onderzoeksbureau Store Support merken ze een toegenomen focus in klantonderzoek op de softe componenten van het klantcontact emoties enthousiasme en bevelen een bedrijf al dan niet aan ...
Smart Start Kennisbank weet raad ... waarvoor het implementatie support amp service verzorgt Twitter ...
35 - Plantronics - A smarter world ... en excellente service en support kunnen leveren Smarter Customer Interactions Ole vertelt vol trots over een nieuw paradepaardje de website www smartercustomerinteractions com Hier deelt ...
Salesforce helpt Menzis bij waardecreatie voor de klant ... online platform voor service support en casemanagement Samen hebben we een plan ontwikkeld om een nieuwe klantstrategie én een nieuwe klantnavigatie te kunnen integreren De basis hiervoor is een ...
Netflix breidt customer support uit in Amsterdam breidt customer support uit in Amsterdam 12 mei 2017 Netflix zoekt honderden klantenservicemedewerkers voor het nieuwe kantoor in Amsterdam Vanuit het pand krijgen klanten in een groot deel ...
Ad Hoc omarmt PTT 2018 ... Ad Hoc Sales Support gaat zich belangeloos inspannen voor het goede doel van aankomende editie Operationeel directeur François de Leeuwe blikt alvast vooruit Waarom doet jouw ...
Van Mossel kiest Freshworks om klantenservice te optimaliseren ... goed verdeelde workload én support via chat en WhatsApp Van Mossel Automotive Group is een Nederlands mobiliteitsbedrijf met dealers schade en leasebedrijven voor de particuliere en zakelijke markt ...