AI chatbots en een korreltje zout ... van de antwoorden die de tool genereert wordt op dit moment nogal eens getwijfeld Dat blijkt uit onderzoek van Panelwizard in opdracht van Macaw Zo denkt 41 6 procent van de respondenten soms een ...
PSC en OBI4wan ontwikkelen chatbot voor HTM ... PCS en OBI4wan ontwikkelde tool heeft tot doel de reizigerservaring en klantenservice verder te optimaliseren Tijdens de pilot behaalde de bot al een First Time Fix van 13 Eind vorig jaar is het ...
Luxemburgse AI-startup vindt weg naar Nederland ... 2018 Startup Skeeled die een tool aanbiedt waarmee het gehele recruitmentproces wordt gedigitaliseerd komt naar Nederland De tool moet tijd besparen voor recruiters bij de werving en selectie van ...
Thunderhead wint prijs met customer engagement tool ... met customer engagement tool 23 oktober 2014 Thunderhead een Britse leverancier van SaaS oplossingen op het vlak van customer engagement en customer experience management is in de prijzen ...
Buzzcapture in top 10 social mediatools ... in top 10 social mediatools 03 oktober 2016 De Brand Monitor van Buzzcapture is één van de tien beste internationale social media monitoring tools wereldwijd Zij zijn hiermee als enige ...
Sunweb maakt vliegende start in digitalisering ... dat geautomatiseerd met een tool die we in no time uit de grond hebben gestampt De CDO vertelt trots over de mijn omgeving binnen de app waar het bedrijf de vouchers met de klant deelt Deze actie ...
Klantenservicemedewerkers van Fleurop verdienen een bloemetje ... van de open structuur Met de tool kregen we grip op de situatie en we hoefden niet voor ieder detail contact op te nemen Daar komt bij dat Storm niet locatiegebonden is en het dus overal werkt Onze ...
Werving bij Koramic2Engage: ”Eerst de mens, dan de competenties.” ... een datagedreven assessment tool Twegos ontwikkeld in samenwerking met de Vrije Universiteit Brussel In ongeveer vijftien minuten brengen we scores op dertien verschillende waarden bij potentiële ...
Winkelbeleving beleeft hoge hoogte ... Hasselt ontwikkelde een tool waarmee retailers de winkelbeleving kunnen meten en verbeteren Sinds de coronacrisis is de factor winkelbeleving enkel belangrijker geworden Om te meten of een ...
ChatGPT: Vloek of zegen voor de klantenservice? ... een verzameling hulptools en een chatbot all in one Taalmodel Hoe zit het met ChatGPT als chatbot Is ChatGPT de ultieme chatbot Ja en nee zo stellen Anna Krispin en Mark Pluymaekers twee ...