FlixBus stuurt aan op verbeterde CX ... te bieden Met live tracking kunnen reizigers op de website en in de app zien waar hun bus zich bevindt Met real time informatie willen we de grootste ergernis van de klant voorkomen ...
TOBi moet Vodafone-klanten sneller servicen ... troubleshooting en order tracking Als klanten een vraag hebben of een probleem willen melden dan willen ze niet hoeven wachten De lancering van TOBi is een spannende stap voorwaarts in het bieden ...
VR-bril legt klantreis winkels bloot VR bril legt klantreis winkels bloot 11 juli 2017 Het Amsterdamse innovatiebureau Capitola heeft een customer journey VR tool ontwikkeld waarmee retailers virtueel consumentengedrag in een winkel ...
Rabobank zet UX-poorten open ... bedienbare camera s en eye tracking om de oogbeweging van de testpersoon over het scherm te volgen Voor het volgen van de vingerbewegingen over een tabletcomputer zijn speciale opklikcamera s met ...
HR-chatbot verbindt recruiters en kandidaten ... in het ATS Application Tracking System van Carerix opgeslagen Joboti oprichter Luuk van Neerven Gebruikers van Carerix kunnen hierdoor meer gegevens verzamelen van kandidaten hetgeen leidt tot ...
Digitaal vinger aan de pols houden ... pols houden 01 mei 2015 Self tracking gaat beslist een grote vlucht nemen Dat verwacht Lucien Engelen directeur van het Radboudumc REshape Center for Innovation Engelen vindt dat patiënten moeten ...
Privacy struikelblok bij klantcontact ... De NPO gaf aan een bepaald tracking cookie te gebruiken voor het meten van publieksbereik Maar volgens de AP kon dit ook op een privacyvriendelijkere manier worden gemeten Bedenk hoe je instant ...
Profielschets facilitaire cc-markt in Nederland (deel 1) ... wij het monitoren van remote tracking mobiele volgsystemen GPS selfservice alarmcentrales en Call Me Now opties groeien Daarnaast hebben we samen met een vooraanstaand Duits automerk het zogeheten ...
Verizon Business tekent voor levering private 5G met Associated British Ports ... van nieuwe diensten als tracking van bedrijfsmiddelen zelfsturende voertuigen workflow management predictief onderhoud en bewaking voor veiligheidsdoeleinden Henrik L Pedersen de CEO van het ...
'Cookiewet verbetert privacy nauwelijks' ... verder behoefte zogeheten tracking cookies te blokkeren al dan niet van alle websites Desondanks klikt de helft van de consumenten zonder erbij na te denken op de OK knop wanneer ze toestemming ...