Nuance rust nieuwe Nina uit met biometriebeveiliging

... is dit de eerste virtuele assistent met een geïntegreerde multifactor biometriebeveiliging Met behulp van dit systeem kunnen gebruikers klanten straks identificeren via hun stemgeluid of ...

Chatbot Roos adviseert je over energiecontract

... data integraties achter onze virtuele assistent te verbeteren zodat de digitale assistent je kan helpen zoals een adviseur dat zou doen in de offline wereld Adviesuitbreiding Vanuit de chatomgeving ...

Praat straks de chatbot met de virtueel assistent?

... we dat straks ook door zo n virtuele assistent laten doen Als de consument een digitale assistent inzet om een call center te bellen dan hoeft dat gesprek aan de andere kant natuurlijk ook niet meer ...

HR-chatbot verbindt recruiters en kandidaten

... communiceren met de virtuele recruitment assistent Eva op basis waarvan kandidaatprofielen worden opgebouwd voor recruiters De chatmodule van Joboti is volledig geïntegreerd in het Carerix ...

8 op 10 positief over chatbot-experience

... ervaring Anderzijds scoren virtuele assistenten regelmatig nog ondermaats wat volgens onderzoekers ervan kan afhangen of de klant in de mogelijkheid is om een menselijke medewerker aan te spreken ...

Heeft elke medewerker straks een AI assistent?

... digitale assistenten ofwel virtuele assistenten heeft deze evolutie naar een hoger niveau getild Vooral generatieve AI heeft een enorme doorbraak gemaakt vorig jaar met de lancering van ChatGPT ...

Altijd lente voor de digitale doktersassistente

... wordt de gebruiker in een virtuele wachtkamer geplaatst en neemt de assistent aansluitend het gesprek over Dit voorbeeld toont aan hoeveel mogelijkheden er zijn met de bot We denken eraan om ook ...

Efficiency grootste klantmotief voor chatbotgebruik

... dat het gebruik van de virtuele assistenten in 2020 met 241 is toegenomen Zo zegt tweederde van de respondenten in de onderzoeksperiode van een maand gebruik te hebben gemaakt van een bot om ...

Direct klantcontact smaakt Nespresso naar meer

... Ook verschaft de virtuele assistent informatie over bijvoorbeeld het maken van een goede cappuccino en andere koffierecepten Van de huidige contactvolumes van deze VA slaat het drietal ...

Een klik met de klant

... uit In dat experiment gaf de virtuele reisagent Charlotte deelnemers op basis van een kort vraaggesprek advies over mogelijke vakantiebestemmingen Experimenten In het experiment werden deelnemers ...