Machine learning bespaart recruiters tijd en geld

... en doet op basis daarvan voorspellingen Daarnaast ondersteunt machine learning ons ook in andere businessonderdelen Voor de invoering van het algoritme YoungCapital Brain moest iedere recruiter ...

Customer service/experience in 2019

Customer service experience in 2019 17 december 2018 Shep Hyken expert op het gebied van CX en klantenservicemanagement blikt op het platform van Forbes vooruit over de ontwikkelingen in het vakgebied ...

DPD Belux is met Salesforce klaar voor de toekomst

... heel eenvoudig voorspellingen doen en inschatten hoeveel sales ze in een maand gaan verrichten Daarnaast zijn er ook veel mogelijkheden op het gebied van crossselling en up selling In ...

Salesforce showt intelligent serviceplatform

... serviceafdelingen betere voorspellingen te doen en gepersonaliseerde klantervaringen te bieden Slimmer Service Cloud Einstein is volledig geïntegreerd met de CRM gegevens voor zowel sales ...

Customer experience trends 2018 - Deel 2

... software doet acht voorspellingen op klantbelevingsvlak waar bedrijven in 2018 serieus rekening mee moeten houden Strijd om groter stuk van de klant ecosysteem taart Nu technologie de ...

Digitale doeners

... Hoewel niemand concrete voorspellingen kan doen door in de bekende glazen bol te kijken kan het uiteraard nooit kwaad om vooruit te blikken Welke digitale customer care ontwikkelingen moeten we ...

RobotFirst #2: VR is next

... Alleen dan kun je gedegen voorspellingen doen over iemands huisinrichting of modevoorkeur bijvoorbeeld Vandaag de dag gaat het veel meer om adaptief zijn Kunstmatige intelligentie stelt je daartoe ...

Robotisering zorgt juist voor meer kansen op werkgebied

Robotisering zorgt juist voor meer kansen op werkgebied 24 oktober 2018 Werving en selectiebureau Michael Page heeft samen met trendvoorspeller Foresights Factory zes trends bestudeerd die de werkplek ...

Onderzoek: Burger snakt naar persoonlijk

... Een betrokken overheid De voorspellingen voor 2030 liggen op dezelfde lijn 4 op de 10 van de respondenten verwacht dat het leeuwendeel van de verantwoordelijkheid bij de burgers zelf komt te ...

De sleutel tot klantenloyaliteit

... inkomsten dan Wall Streets voorspellingen Een deel van die groei schreef de keten toe aan haar nieuwe beloningssysteem Dit nieuwe programma bood klanten de mogelijkheid om kortingen en aanbiedingen ...