De sleutel tot klantenloyaliteit ... te verzamelen en in te wisselen Zo krijgt de klant meteen waarde Een andere aanpassing was een nieuwe trapsgewijze beloningsstructuur waarbij klanten meer mogelijkheden krijgen om hun sterren ...
Tekenen aan de customer service wand ... duurt te lang ze wisselen voortdurend van gedachten en dat zorgt voor verwarring onder zowel medewerkers als klanten en ten derde werken hun beslissingen gewoon niet Alle acties die zij ...
Huawei opent eerste Nederlandse Service Center ... tussen toestellen uit te wisselen Huawei stelt dat de data exclusief wordt opgeslagen in de EU op Europese servers Dit is in overeenstemming met EU wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy ...
Klantenservicemedewerker ‘hot’ in 2015 volgens Randstad ... een veelgevraagde functie te wisselen Wat heb ik nodig om te kunnen anticiperen op de veranderende arbeidsmarkt De lijst Hottest Jobs 2015 is samengesteld door het analyseren en combineren van drie ...
Albert Heijn introduceert langzame kassa ... de positieve reacties wisselen de medewerkers elkaar af De insteek is voornamelijk gericht op ouderen maar ook jongeren maken gebruik van het initiatief Cor Molenaar bijzonder hoogleraar ...
Samsung voegt zich bij Klantenservice Federatie ... 2015 Om ervaringen uit te wisselen met anderen en samen tot een nog betere klantbeleving te komen is Samsung KSF lid geworden Samsung begrijpt dat onderscheidend zijn meer betekent dan alleen het ...
Patiënten willen gezondheid online regelen – CustomerFirst ... of zorginstelling uit te wisselen en is de technische koppeling tussen een online dienst en het eigen informatiesysteem veelal moeilijk te realiseren Daarnaast zijn er volgens artsen niet genoeg ...
Klant Contact Services selecteert Leeuwarden ... veel klanten van verzekeraar wisselen of behoefte hebben aan extra zorgadvies Twitter 0 ...
Klanten denken niet in kanalen ... de klant kunnen bovendien wisselen van moment tot moment afhankelijk van de fase in de klantlevenscyclus of wisselingen in tijd plaats of omgeving E mail onbetwiste koploper De moderne marketeer ...
Nederland voorop qua energieoverstappers ... die van energieleverancier wisselen Afgelopen jaar is 13 3 procent van de Nederlandse consumenten overgestapt Het gemiddelde in Europa ligt op 6 procent blijkt uit de jongste rapportage van ...