Overheid roept werkgevers op tot actie ... week al uit onderzoek van UWV Een op de vijf bedrijven ervaart belemmeringen bij het vinden van geschikt personeel in de klantcontactbranche loopt dit aantal zelfs op tot een derde waardoor de war ...
De klant centraal, nu de klantenservice nog! ... van het UWV WSP de terugkoppeling dat het eenzijdige imago van de branche het grootste probleem was voor het sturen van werkzoekenden richting onze branche Ze hadden het hierbij ...
‘Hoge ambities omzetten in praktische oplossingen’ ... Precies daarom kon het UWV dankzij onze oplossing in een mum van tijd de medewerkers vanuit huis laten werken en razendsnel een servicelijn rondom de regelingen NOW en TOFA opzetten In enkele ...
Stroomopwaarts en VanAd starten werkleertraject klantcontact ... werken Uit onderzoek van het UWV blijkt dat de vraag naar klantcontactpersoneel met name bij de GGD s online retail bedrijven de overheid en banken is toegenomen Deze trend is bij Stroomopwaarts al ...
[onderzoek] Hoe de digitalisering van klantbeleving bij publieke dienstverleners kan helpen (1) ... Aegon RET Vitens UWV Duo PGGM Gemeente Utrecht en het Ministerie van Buitenlandse Zaken U heeft vast wel iets beters te doen In de eerste zes maanden van het onderzoek spraken de ...
Code rood voor arbeidsmarkt van klantcontact ... Pauline van Zon van het UWV die een update gaf over de stand van zaken op de arbeidsmarkt Volgens Van Zon is er sprake van een regelrechte arbeidsmarktcrisis in heel Nederland en geldt dit voor ...
KANS! neemt deel aan PTT 2018 KANS neemt deel aan PTT 2018 17 januari 2018 Matchmaker KANS neemt dit jaar deel aan de Plantronics Team Trophy Aan het woord directeur oprichter Chris Krijger Waarom doet jouw organisatie hieraan mee ...
'WFM is volwassen geworden' ... naar WFM ers hebben het UWV en Coniche begin dit jaar de handen ineen geslagen om werkzoekenden op te leiden tot WFM er Om de benodigde theoretische kennis op te doen volgen kandidaten gedurende ...
Gastvrijheidsbeleving onder medewerkers = werkgeluk ... in samenwerking met het UWV Dr Herman Kok de onderzoeker die is verbonden aan de Gelderse universiteit meent dat de gastvrijheidsbeleving het gevoel is dat de medewerker in kwestie op de eerste ...