KLM opnieuw gelauwerd ... als beste organisatie in de reisbranche naar voren gekomen Met 4 5 miljoen volgers op Facebook voert KLM de lijst aan met een voorsprong van 1 7 miljoen op de nummer twee De Travel Social Media ...
Accenture Interactive verstevigt positie als experience agency ... automotive retail en de reisbranche Whatsapp Twitter 0 ...
13 - TUI - Koploper in customer journey ... klantcontact in de reisbranche met de customer journey als focus Wij zien de hoogste NPS met vertrouwen tegemoet en vinden de plek voor TUI in de 50 Mooiste helemaal op zijn plaats T ...
ExperienceFirst #38 – Arne van Weenen ... Reis met hobbels In de reisbranche verkoop je beleving mensen geven geld uit en willen daarvoor een fijn gevoel Niets meer en niets minder Betaal je bij voor een dienst dan verwacht je die ...
Biometrie in gevaar? ... toegepast Met name binnen de reisbranche wordt de verificatiemethode gehanteerd voor een betere reizigersbeleving waaronder United Airlines en Delta Daarbij houden banken als Rabobank zich bezig met ...
Mirjam van den Berg: 'Integrity is choosing courage over comfort' ... toevoegen Binnen de reisbranche gaat alles over emotie Wanneer een vliegtuigmaatschappij besluit een vlucht te cancelen terwijl de klant een half jaar voor een reis heeft gespaard krijg je ...
Amazon opent de poorten voor verse aanwas ... Amerikanen die in de horeca reisbranche en entertainmentsector werkzaam zijn maar nu even zonder werk zitten Door de huidige situatie zijn bijvoorbeeld restaurants gesloten We willen deze mensen ...
Ryanair zet Alexa-stemherkenning in ... zeggen het Amazon van de reisbranche worden Verder maakte Ryanair bekend dat de stoelen in de nieuwe Boeing 737 MAX vliegtuigen meer beenruimte zullen bieden en dat er meer ruimte komt in de ...
Booking.com: reiziger wil persoonlijke ervaringen ... graag dat bedrijven in de reisbranche gebruik gaan maken van technologieën als AI om reissuggesties te geven die gebaseerd zijn op eerdere reiservaringen Het persoonlijke wordt steeds belangrijker ...
Klantbeleving in Nederland opnieuw uitvinden ... Denk aan bankierszaken reisbranche gezondheidszorg energiemanagement en nog veel meer Een voorbeeld van een branche die zich in de loop van de tijd goed heeft aangepast is de detailhandel ...