Optimale klantreis vereist winst ... komt deze winter samen in Qatar Hoe beleeft een fan het wereldkampioenschap voetbal De eerste vragen die direct opkomen zijn Bij wie ben je klant Wat maakt de fan experience tot een succes Waar ...
Appen met Etihad ... Etihad 23 juli 2018 Etihad Airways biedt zijn klanten sinds kort in staat om via WhatsApp vragen te stellen en klachten in te dienen In eerste instantie is het nieuwe klantcontactkanaal alleen te ...
9,4 miljoen klantgegevens gelekt ... klanten van Cathay Pacific Airways en dochteronderneming Hong Kong Dragon Airlines Limited waren zonder toestemming toegankelijk voor onbekenden De Chinese luchtvaartmaatschappij maakte zelf het ...
L’Oréal maakt zich op voor techy CX ... winkelervaring en opent in Qatar twee technology first winkels In de shops worden AI tools ingezet om de klant ook op afstand te kunnen bedienen L Oréal opent de winkels op Doha Airport voor de ...
Emirates beste vliegtuigmaatschappij 2016 ... Ranking Vorig jaar steeg Qatar Airways nog tot grote hoogte door de hoofdprijs weg te kapen Die luchtvaartmaatschappij moet het dit jaar met de tweede plek doen De vliegmaatschappijen uit het ...
Sunweb Group speelt in op reizigersbehoeften ... op vakantie te laten gaan Qatar Airways kwam deze week ook met het statement reizigers een volledig ontzorgde en veilige rei s te willen garanderen Whatsapp Twitter 0 ...
Qatar Airways op #1 Airways op 1 18 juni 2015 Qatar Airways is bij de uitreiking van de Skytrax World Airlines Awards 2015 uitgeroepen tot beste vliegtuigmaatschappij van de wereld De positie is gebaseerd op ...
Experience First: Ikea versus Pinkpop ... en het wel goed deden zoals Qatar Airways dat halverwege de pandemie al soepeltjes 1 65 miljard dollar aan reisgeld uitkeerde mede dankzij de eigen mega kerosine voorraden zie QR code Of het ...
Consumentenbond niet blij met vliegtuigmaatschappijen ... Transavia Air France British Airways easyJet Delta Airlines Lufthansa en Vueling hun klanten met een geannuleerde vlucht van het kastje naar de muur terwijl ze zelf verantwoordelijk zijn voor de ...
Wehkamp gebruikt AR voor optimale klantbeleving ... de optimale klantbeleving In Qatar heeft het bedrijf vorige maand twee technology first winkels geopend waar AI tools worden ingezet om de klant ook op afstand te kunnen bedienen Lees ook Nederland ...