Meer duidelijkheid energierekening voor consument

... Volgens de ACM Autoriteit Consument en Markt zijn de rekeningen beter te controleren op de services die de maatschappijen leveren Van de veertig energierekeningen die in 2017 door de ...

ACM fluit maaltijdbezorgers en vliegtuigmaatschappijen terug

... terug 14 januari 2016 De Autoriteit Consument Markt laat weten enkele ondernemingen waaronder vliegticketaanbieders en online maaltijdbezorgers als Thuisbezorgd nl en Just Eat te hebben ...

ACM verscherpt blik op consument

... de gaten worden gehouden de Autoriteit Consument en Markt wil de komende maanden voorkomen dat Nederlanders gebukt gaan onder de gevolgen van de coronacrisis De ACM ondersteunt in toenemende mate ...

Consument blijft plakken bij zorgverzekeraar

... blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Consument Markt ACM gepubliceerd in de jaarlijkse Zorgmonitor Naast tevredenheid speelt onzekerheid over de gevolgen van een overstap een grote rol Vooral ...

Consument teleurgesteld in webwinkels

... massaal aan de lijn met de Autoriteit Consument Markt ACM om een melding te maken over online aankopen die niet of te laat geleverd worden die niet of laat worden terugbetaald en de slechte ...

ACM beproeft betrouwbaarheid online reviews

... reviews 22 juni 2016 De Autoriteit Consument Markt ACM onderzoekt de betrouwbaarheid van online reviews en aanbevelingen De toezichthouder roept bedrijven en consumenten daarom op om hun ...

Aanbieders van slimme apparaten transparanter tegenover klant

... 16 oktober 2020 Redactie De Autoriteit Consument Markt ACM concludeert dat winkelketens bol com Coolblue en Mediamarkt de consumenten die online een slim apparaat kopen beter informeren over ...

ACM eist heldere energienota's

... energienota s 26 mei 2017 De Autoriteit Consument Markt ACM vindt dat energiebedrijven hun nota s controleerbaarder en begrijpelijker moeten opstellen Naar aanleiding van de Energiemonitor waaruit ...

vidaXL krijgt uitbrander om klantenservice

... 15 oktober 2019 De Autoriteit Consument en Markt ontving een flinke lading consumentenmeldingen over de slechte bereikbaarheid van vidaXL s klantenservice Na een berisping belooft het ...

ACM gaat misleiding webshops te lijf

... 03 december 2019 Redactie De Autoriteit Consument Markt wil middels een nieuwe leidraad duidelijker grenzen stellen voor webwinkels die consumenten om de tuin leiden Soms is het onduidelijk waar de ...