Klant-helpt-klant op ING Community

helpt klant op ING Community 02 februari 2016 ING lanceert de ING Community Op dit nieuwe online platform hebben klanten van de bank contact met elkaar over financiële vraagstukken en thema s ...

ING zinspeelt op betere klantbeleving

zinspeelt op betere klantbeleving 04 oktober 2016 ING gaat de komende jaren circa 7 000 banen schrappen vooral in Nederland en België De grote reorganisatie is volgens het bedrijf nodig om in te ...

ING & ABN Amro missen doel

ABN Amro missen doel 17 juni 2019 Bijna een kwart van de ABN Amro en ING klanten geeft de bank een onvoldoende op het gebied van klantgerichtheid Volgens de Consumentenbond springt Knab er in ...

ING’s babbelende bankautomaat

s babbelende bankautomaat 12 november 2019 Redactie ING heeft in totaal 870 geldautomaten met een spraakfunctie uitgerust De pratende geldautomaten stellen blinden en slechtzienden beter in staat ...

ING laat klanten betalen via iMessage

laat klanten betalen via iMessage 08 februari 2017 Klanten van ING kunnen voortaan via iMessage betaalverzoeken maken en versturen Dat maakt de bank vandaag bekend De toepassing kan worden ...

Persoonlijke advertenties ING baart zorgen

advertenties ING baart zorgen 06 juni 2019 ING liet deze week weten betalingsinformatie van klanten te gaan gebruiken voor gepersonaliseerde aanbiedingen Ondanks dat de bank laat weten ...

QuoteFirst: Ralph Hamers (ING)

Ralph Hamers ING 11 juli 2017 Dagelijks worden we blootgesteld aan een enorme informatiebrij maar alles tot je nemen is natuurlijk een utopie Deze krenten uit de pap bevelen we je in ieder ...

ING maakt 'customer coach' van bankbediende

maakt customer coach van bankbediende 20 oktober 2017 ING rolt een nieuw kantoorconcept uit in België met nadruk op de persoonlijke ontvangst van klanten Medewerkers worden customer coaches houten ...

ABN Amro geeft Payconiq-stokje door aan ING en Rabobank

... Payconiq stokje door aan ING en Rabobank 23 januari 2018 ABN Amro stopt met de ontwikkeling van mobiele betaaldienst Payconiq Tegelijkertijd bieden ING en Rabobank vanaf vandaag 20 000 klanten de ...

ING-app gereed voor social betalingen

app gereed voor social betalingen 31 augustus 2016 Bankklanten die elkaar snel onderling willen terug betalen via social media Facebook WhatsApp Twitter en LinkedIn kunnen dat nu doen via de ...