Klant-helpt-klant op ING Community

helpt klant op ING Community 02 februari 2016 ING lanceert de ING Community Op dit nieuwe online platform hebben klanten van de bank contact met elkaar over financiële vraagstukken en thema s ...

ING zinspeelt op betere klantbeleving

zinspeelt op betere klantbeleving 04 oktober 2016 ING gaat de komende jaren circa 7 000 banen schrappen vooral in Nederland en België De grote reorganisatie is volgens het bedrijf nodig om in te ...

ING laat klanten betalen via iMessage

laat klanten betalen via iMessage 08 februari 2017 Klanten van ING kunnen voortaan via iMessage betaalverzoeken maken en versturen Dat maakt de bank vandaag bekend De toepassing kan worden ...

QuoteFirst: Ralph Hamers (ING)

Ralph Hamers ING 11 juli 2017 Dagelijks worden we blootgesteld aan een enorme informatiebrij maar alles tot je nemen is natuurlijk een utopie Deze krenten uit de pap bevelen we je in ieder ...

ING-app gereed voor social betalingen

app gereed voor social betalingen 31 augustus 2016 Bankklanten die elkaar snel onderling willen terug betalen via social media Facebook WhatsApp Twitter en LinkedIn kunnen dat nu doen via de ...

ING maakt 'customer coach' van bankbediende

maakt customer coach van bankbediende 20 oktober 2017 ING rolt een nieuw kantoorconcept uit in België met nadruk op de persoonlijke ontvangst van klanten Medewerkers worden customer coaches houten ...

ABN Amro geeft Payconiq-stokje door aan ING en Rabobank

... Payconiq stokje door aan ING en Rabobank 23 januari 2018 ABN Amro stopt met de ontwikkeling van mobiele betaaldienst Payconiq Tegelijkertijd bieden ING en Rabobank vanaf vandaag 20 000 klanten de ...

Klanten helpen ING Australië bij ontwerp website

helpen ING Australië bij ontwerp website 26 mei 2016 Ruim 16 000 klanten hebben meegedacht met ING Direct in Australië bij het samenstellen van een nieuwe site Zij blijken realtime inzicht in ...

CX-focus ING kost banen

focus ING kost banen 10 mei 2017 ING wil nog verder digitaliseren om klanten een betere beleving te kunnen bieden Dat stelt topman Ralph Hamers vandaag in een toelichting op de kwartaalcijfers Als ...

Twyp maakt geld overmaken makkelijk

... makkelijk 12 januari 2016 ING lanceert Twyp in Nederland Met deze app kunnen mensen snel en makkelijk geld aan elkaar overmaken en berichtjes sturen De applicatie werkt via de contactenlijst in je ...