Ziggo en Vodafone Nederland samen één

en Vodafone Nederland samen één 16 februari 2016 Liberty Global moederbedrijf van Ziggo en Vodafone fuseren hun Nederlandse activiteiten Dat is vandaag bekendgemaakt De twee spelers krijgen ...

Ziggo lanceert uitgebreide helpdesk voor ondernemers

lanceert uitgebreide helpdesk voor ondernemers 19 maart 2025 Kel Koenen Ziggo breidt zijn zakelijke dienstverlening uit met Business Tech Support een gespecialiseerde ICT helpdesk voor ...

Klachtenregen Ziggo door valse start Game of Thrones

Ziggo door valse start Game of Thrones 18 juli 2017 De start van het nieuwe seizoen van Game of Thrones heeft televisieaanbieder Ziggo een flinke lading klachten opgeleverd Na een ...

Live support voor klanten Ziggo

support voor klanten Ziggo 29 juni 2016 Ziggo is tot een akkoord gekomen met Techsee een Israëlische leverancier van contactcenteroplossingen Door gebruik te maken van de Techsee app kunnen ...

Kinderen geven Ziggo servicetips

geven Ziggo servicetips 03 juni 2016 De Raad van Kinderen geeft het management van Ziggo vandaag advies over hoe het bedrijf haar klantenservice kan verbeteren Dat meldt Telecompaper ...

Ziggo brengt AR-assistent uit

brengt AR assistent uit 30 oktober 2019 Ziggo lanceert vandaag een Wifi Assistant waarmee klanten door middel van AR in kaart kunnen brengen wat de draadloze stand van zaken is Virtuele wifi ...

QuestionFirst - Ziggo versus Samsung

Ziggo versus Samsung 25 maart 2016 Welke vraag brandt jou al tijden op de lippen In het januarinummer van CustomerFirst vroeg Steven Kosterman senior reporting forecasting specialist a i ...

Gamification in het klantcontactcentrum

... binden Aanbesteding door Ziggo Ziggo koos niet voor onboarding maar voor een performance platform De grote telco en kabelaar pakte het meteen grondig en structureel aan door een echte ...

VodafoneZiggo zinspeelt op bieden van unieke CX

VodafoneZiggo zinspeelt op bieden van unieke CX 12 september 2017 Werd het zogeheten quad play aanbod in Nederland lange tijd gedomineerd door de kleuren gifgroen met een beetje blauw en geel per 2017 ...

[interview] Nicole Verburg (CVM VodafoneZiggo) blij met door klantdata gedreven brein 'Guru'

... Nicole Verburg CVM VodafoneZiggo blij met door klantdata gedreven brein Guru 23 april 2021 Redactie VodafoneZiggo heeft een eigen door data gedreven brein Guru gebouwd dat klanten niet lastig valt ...