Shoppers zoeken inspiratie in een winkel

zoeken inspiratie in een winkel 14 december 2023 Kel Koenen Twee derde van het winkelend publiek is op zoek naar inspiratie in de fysieke winkel Het In store Customer Trends 2023 onderzoek ...

IKEA geroemd om inspiratie

geroemd om inspiratie 23 mei 2019 Zweedse meubelgigant IKEA weet het verschil in inspiratie en consumentenbeleving te maken door emotie toe te voegen aan de klantreis Retailers die in het leven ...

Gen Z en Millennials willen beleving en inspiratie

... willen beleving en inspiratie 6 september 2024 Kel Koenen Retail wordt geconfronteerd met de voortgaande verschuiving naar online en veranderende klantbehoeften zo blijkt uit onderzoek van ...

50 jaar inspiratie voor bezoekers Van Gogh Museum

jaar inspiratie voor bezoekers Van Gogh Museum 31 januari 2023 Kel Koenen Bezoekers van het Van Gogh Museum gaan altijd anders weg dan dat ze zijn gekomen Het museum bestaat dit jaar 50 jaar en ...

Brussels ov komt met inspiratie- en reisbot

ov komt met inspiratie en reisbot 09 augustus 2017 Het Brusselse vervoerbedrijf MIVB heeft deze maand de chatbot Kat Gorik gelanceerd Hiermee kunnen reizigers antwoord krijgen op vragen over ...

Hitte, inspiratie en innovatie

inspiratie en innovatie 20 juni 2024 Kel Koenen Evenals voorgaande jaren was het MGM Grand Hotel in een bloedheet Las Vegas weer het decor voor Pegaworld Inspire 2024 Het jaarlijkse evenement ...

Emoties: het geheime ingrediënt voor duurzame klantrelaties

... Blijheid ontspanning en inspiratie zijn volgens het onderzoek de belangrijkste emoties tijdens de aanschaf van shopping goods Consumenten voelen zich onder andere blij als ze een leuk item ...

Klantgerichtheid begint bij leiderschap

... en systemen Het draait om inspiratie ondersteuning en erkenning de zachte kant die essentieel is voor succes In dit artikel ontdek je hoe je een echt klantgerichte cultuur bouwt door aandacht te ...

CFC 2024: Experimenteren, innoveren en een effectieve inzet van technologie

... 2024 bleek een bron van inspiratie voor professionals die zich bezighouden met klantbeleving technologie en innovatie Met een mix van keynotes en parallelsessies bood het congres een diepgaand ...

AI populair bij boeken zomervakantie

... reizigers dat AI inzet voor inspiratie is met 91 gestegen ten opzichte van 2024 Vooral oudere generaties maken een inhaalslag Volgens Adyen boekt momenteel 26 van de Nederlanders hun zomervakantie ...