Shoppers zoeken inspiratie in een winkel zoeken inspiratie in een winkel 14 december 2023 Kel Koenen Twee derde van het winkelend publiek is op zoek naar inspiratie in de fysieke winkel Het In store Customer Trends 2023 onderzoek ...
IKEA geroemd om inspiratie geroemd om inspiratie 23 mei 2019 Zweedse meubelgigant IKEA weet het verschil in inspiratie en consumentenbeleving te maken door emotie toe te voegen aan de klantreis Retailers die in het leven ...
Gen Z en Millennials willen beleving en inspiratie ... willen beleving en inspiratie 6 september 2024 Kel Koenen Retail wordt geconfronteerd met de voortgaande verschuiving naar online en veranderende klantbehoeften zo blijkt uit onderzoek van ...
50 jaar inspiratie voor bezoekers Van Gogh Museum jaar inspiratie voor bezoekers Van Gogh Museum 31 januari 2023 Kel Koenen Bezoekers van het Van Gogh Museum gaan altijd anders weg dan dat ze zijn gekomen Het museum bestaat dit jaar 50 jaar en ...
Brussels ov komt met inspiratie- en reisbot ov komt met inspiratie en reisbot 09 augustus 2017 Het Brusselse vervoerbedrijf MIVB heeft deze maand de chatbot Kat Gorik gelanceerd Hiermee kunnen reizigers antwoord krijgen op vragen over ...
Hitte, inspiratie en innovatie inspiratie en innovatie 20 juni 2024 Kel Koenen Evenals voorgaande jaren was het MGM Grand Hotel in een bloedheet Las Vegas weer het decor voor Pegaworld Inspire 2024 Het jaarlijkse evenement ...
Emoties: het geheime ingrediënt voor duurzame klantrelaties ... Blijheid ontspanning en inspiratie zijn volgens het onderzoek de belangrijkste emoties tijdens de aanschaf van shopping goods Consumenten voelen zich onder andere blij als ze een leuk item ...
CFC 2024: Experimenteren, innoveren en een effectieve inzet van technologie ... 2024 bleek een bron van inspiratie voor professionals die zich bezighouden met klantbeleving technologie en innovatie Met een mix van keynotes en parallelsessies bood het congres een diepgaand ...
(On)misbare aanbeveling ... ik dat Alleen heb ik weinig inspiratie Ik denk aan alle mensen in customer service die ineens thuiswerken en dat alles lukt Ik hoor nooit kinderen of huisdieren op de achtergrond Maar om te zeggen ...
UX: Appie, Picnic of toch maar Jumbo? ... producten bestellen Geen inspiratie gewoon een aantal productcategorieën met daarin producten die je direct aanklikt en in je mandje stopt Meer is het niet In de Picnic app worden producten een ...