Amerikaanse bedrijven vrij spel in AI-landschap

... bedrijven vrij spel in AI landschap 11 mei 2018 Bedrijven in de Verenigde Staten krijgen vrij spel om de implementatie van artificial intelligence te ontplooien Om dit te realiseren is er een ...

Handen ineen binnen e-health landschap

ineen binnen e health landschap 29 mei 2019 Twaalf zorginstellingen uit West Brabant gaan de samenwerking met elkaar kennisorganisatie Vilans en innovatienetwerk CIC aan Het doel van Anders ...

Nederland koploper in AI-landschap

koploper in AI landschap 03 oktober 2018 Meer dan een derde van de onderzochte organisaties in ons land werkt aan AI projecten die zich in een geavanceerde fase bevinden Nederland loopt ...

Microsoft wil AI-landschap ontwrichten

wil AI landschap ontwrichten 23 juli 2019 Microsoft gaat een partnerschap aan met OpenAI De techgigant pompt een miljard dollar in de non profit onderzoeksorganisatie om een ultraslim ...

Doedelzakken en bots: digitale innovatie in Schotland

... indruk achter binnen het CX landschap Het evenement trok een aantal vertegenwoordigers van onder meer Sky DHL Express Royal London Newcastle Building Society Ascensos en Cigna Health Care Group Life ...

Nederlandse IT en de thuiswerkexplosie

... er problemen in het IT landschap 1 op de 6 IT ers denkt niet dat het bedrijf klaar is om op grote schaal te faciliteren in het werken vanuit huis Uit een rondgang van AG Connect onder 700 IT ...

‘HEMA transformeert naar data driven customer first bedrijf’

... zien van de rest van het IT landschap Veel projecten zijn systeemoverstijgend Digital is een manier van denken en werken die uitgaat van integratie Het moet voor Helen en iedere andere interne klant ...

Best Next Contact legt focus op outbound

... content Het customer service landschap is sinds het begin van het jaar verrijkt met een nieuwe speler Best Next Contact is door Geoffrey Peytier opgericht vanuit de ambitie om dé specialist te worden ...

Steam-connect als technologiepartner Kroon op alle veranderingen

... een nieuwe naam in het landschap van klantcontact maar het bedrijf zelf bestond al jaren onder de naam 1850 Contact Center De transformatie gaat verder dan alleen een nieuwe naam en huisstijl ...

Kwart bedrijven worstelt met implementatie van CX-programma

... in het digitale landschap Een meerderheid van de ondervraagde organisaties 92 verzamelt digitale feedback Maar ze zijn niet op alle aspecten even succesvol Zo wordt CX niet op alle ...