Kabinet start onderzoek naar inzet robotisering

start onderzoek naar inzet robotisering 14 maart 2018 De Nederlandse overheid gaat onderzoek doen naar de maatschappelijke gevolgen van technologische innovaties zoals AI VR en AR en robots ...

Onderzoek via WhatsApp kent hoge respons

via WhatsApp kent hoge respons 21 juli 2016 SAMR maakt onderzoek via WhatsApp mogelijk Volgens de customer science company zorgt deze optie voor een hoge respons en enthousiaste deelnemers ...

Philips runt driejarig Europees big data-onderzoek

... driejarig Europees big data onderzoek 04 april 2018 Europees big data onderzoek dat de zorg moet innoveren krijgt 18 miljoen aan EU subsidie Aan het onderzoek doen 35 partners uit 12 landen mee met ...

Start onderzoek naar conversational human voice

onderzoek naar conversational human voice 13 december 2017 Softwarebedrijf OBI4wan is samen met Tilburg University en de Vrije Universiteit Amsterdam een onderzoek gestart naar de conversational ...

[Onderzoek] CX-verschillen met de Verenigde Staten

Onderzoek CX verschillen met de Verenigde Staten 03 september 2020 Redactie Amerikaanse organisaties lopen voor op EMEA organisaties in het maken van digitaliseringsslagen voor het verbeteren van de ...

Onderzoek Conduent: sla het digitale pad in

Onderzoek Conduent sla het digitale pad in 24 januari 2018 Bijna tweederde van de 6 000 ondervraagde consumenten is loyaal aan hun aanbieder voor communicatie 63 en mediadiensten 66 en is daar al meer ...

Werkomgeving sluit slecht aan bij het menselijk brein

... meest recente wereldwijde onderzoek van werkomgevingsspecialist Steelcase dat een meta analyse van neurowetenschappelijk en cognitief onderzoek omvat aangevuld met eigen onderzoek naar het gedrag ...

Onderzoek: tech als gamechanger in CX

Onderzoek tech als gamechanger in CX 10 juni 2020 Redactie Technologische vooruitgang heeft op tal van organisaties een positieve invloed de helft van de bedrijven ziet digitalisering als katalysator ...

[Onderzoek DDMA] Klantbeeld wordt scherp gesteld

Onderzoek DDMA Klantbeeld wordt scherp gesteld 01 september 2020 Redactie Nederlandse organisaties weten steeds vaker doelmatig klantdata in te zetten het aantal bedrijven waarbij iedere medewerker ...

Onderzoek: Burger snakt naar persoonlijk

Onderzoek Burger snakt naar persoonlijk 11 juli 2019 Persoonlijk contact en de grote kennis van ambtenaren vinden burgers belangrijker dan de servicesnelheid Een derde van de Nederlanders vindt de ...