Autonome AI-agenten verbeteren klantcontact

AI agenten verbeteren klantcontact 13 september 2024 Kel Koenen Salesforce introduceert Agentforce een reeks autonome AI agenten die organisaties in staat stelt klantcontact naar een hoger ...

Microsoft zet vol in op autonome AI-agenten

... zet vol in op autonome AI agenten 31 oktober 2024 Kel Koenen Tijdens de AI Tour in Londen schetste Satya Nadella CEO van Microsoft zijn visie voor autonome AI agenten AI agenten zullen ...

Agentforce: Autonome AI-agenten stroomlijnen klantinteracties

Autonome AI agenten stroomlijnen klantinteracties 11 november 2024 Sales BBP Media Salesforce introduceert Agentforce een reeks autonome AI agenten die organisaties in staat stelt ...

Salesforce neemt Zoomin over om AI-klantenservice te verbeteren

... neemt Zoomin over om AI klantenservice te verbeteren 26 september 2024 Kel Koenen Salesforce de wereldleider in AI CRM heeft een overeenkomst getekend om Zoomin over te nemen aanbieder van ...

Remko Reinders nieuwe General Manager Nederland bij Salesforce

... momentum met de opkomst van AI agenten en de kansen die deze nieuwe technologie biedt We geloven sterk in deze ontwikkeling en de toekomst ervan Ik kan dan ook niet wachten om deze innovaties samen ...

Mens & chatbot: verbonden willen zijn op afstand

... 13 september 2023 Ryan Baij Ik begrijp dat dit erg frustrerend voor u moet zijn Het spijt me dat u deze problemen ondervindt Was getekend de servicemedewerker of servicechatbot terwijl hij zij ...

Salesforce en Workday onthullen nieuwe AI Employee Service Agent

... en Workday onthullen nieuwe AI Employee Service Agent 25 juli 2024 Kel Koenen Salesforce en Workday kondigen plannen aan voor een nieuwe AI Employee Service Agent De nieuwe assistent zal tijdrovende ...

Drie kwart van consumenten heeft minder vertrouwen in bedrijven dan vorig jaar

... het nieuwste State of the AI Connected Customer onderzoek van Salesforce dat vandaag is gelanceerd Het dalende vertrouwen van consumenten lijkt vooral te worden gevoed door zorgen over databeheer ...

Cisco lanceert AI-innovaties voor Webex Contact Center

lanceert AI innovaties voor Webex Contact Center 25 oktober 2024 Redactie Cisco heeft tijdens een event in Florida nieuwe AI gedreven innovaties aangekondigd voor Webex s Contact Center as a ...