Zoom zoomt in op AI zoomt in op AI 6 oktober 2023 Kel Koenen Zoom heeft een reeks innovatieve platformupdates aangekondigd op hun jaarlijkse Zoomtopia event onder meer voor Zoom Virtual Agent en Zoom Contact Center ...
Zoom verrijkt contactcenter-platform verrijkt contactcenter platform 17 januari 2024 Kel Koenen Zoom heeft recent zijn contactcenterplatform verrijkt met tien nieuwe functies waarbij de focus ligt op eenvoudiger gegevensbeheer en ...
Data Contact Centers Zoom binnen EU Contact Centers Zoom binnen EU 25 maart 2024 Kel Koenen Zoom heeft de inzet voor gegevensprivacy en beveiliging voor Europese klanten van Zoom Contact Center versterkt door de uitbreiding van ...
Zoom IQ krijgt OpenAI-technologie IQ krijgt OpenAI technologie 28 maart 2023 Kel Koenen Zoom heeft aangekondigd dat OpenAI wordt geïntegreerd met Zoom IQ Deze AI assistent helpt onder meer bij het samenvatten van chats en het ...
Zoom communicatiepartner Red Bull communicatiepartner Red Bull 2 september 2022 Ryan Baij Red Bull Racing en Zoom hebben een nieuw partnership aangekondigd Belangrijk onderdeel van het partnership is de betrokkenheid met de fans ...
Zoom komt met nieuwe tool voor betere klantervaring komt met nieuwe tool voor betere klantervaring 21 juli 2023 Ryan Baij Zoom komt met een nieuwe tool in hun workforce engagement management suite Het moet het gebruik van meerdere leveranciers ...
ServiceNow en Zoom breiden partnership uit en Zoom breiden partnership uit 9 november 2022 Ryan Baij Tijdens Zoomtopia het jaarlijkse klantevenement van Zoom hebben ServiceNow en Zoom een uitbreiding van hun samenwerking ...
ServiceNow en Zoom: strategische samenwerking met AI-integratie en Zoom strategische samenwerking met AI integratie 11 oktober 2024 Kel Koenen Tijdens Zoomtopia 2024 hebben ServiceNow en Zoom de volgende stap in hun strategische samenwerking ...
Hoogwaardige klantenservice met Zoom Contact Center ... klantenservice met Zoom Contact Center 17 november 2022 Kel Koenen Zoom Contact Center is gelanceerd in het VK en Ierland en is met Engelse taalinstellingen vanaf nu ook te gebruiken in ...
Workflow Automation voor meer efficiëntie op de werkplek ... 11 juli 2024 Kel Koenen Zoom heeft de bèta lancering aan van Workflow Automation aangekondigd een no code oplossing voor het automatiseren van routinetaken Met Workflow Automation kunnen ...
