Kapitaalinjectie voor Mopinion

voor Mopinion 13 juli 2016 Mopinion expert in online klantfeedback heeft van een groep investeerders onder leiding van het Nederlandse Capital Mills een kapitaalinjectie ontvangen ...

Netigate neemt Mopinion over; versterkt positie in CX-markt

neemt Mopinion over versterkt positie in CX markt 23 september 2025 Kel Koenen Het Zweedse Netigate leverancier van experience management software kondigt de overname aan van Mopinion ...

Mopinion introduceert AI-oplossing voor klantfeedbackanalyse

introduceert AI oplossing voor klantfeedbackanalyse 13 maart 2025 Tamara de Vos Vlot Mopinion feedback software voor digitale kanalen heeft een nieuwe AI oplossing gelanceerd om digitale ...

DPG Media in zee met Mopinion

Media in zee met Mopinion 14 januari 2020 Redactie Het grootste mediabedrijf in Nederland en Vlaanderen DPG Media zette onlangs de klantfeedbacksoftware van Mopinion in voor meer inzicht in de ...

Conversational Feedback maakt feedback verzamelen persoonlijk

... 11 February 2022 Redactie Mopinion feedback software voor digitale kanalen kondigt de nieuwe feature Conversational Feedback aan Deze uitbreiding combineert traditionele feedbackformulieren en een ...

Klantfeedback omzetten naar datavisualisatie

... 18 oktober 2016 Mopinion biedt sinds kort nieuwe klantfeedback reportingsoftware voor website en apps aan Het systeem stelt gebruikers in staat zelf hun eigen feedback formulieren te ...

Foutmelding zorgt voor negatief sentiment bij online consument

... december 2016 Feedbackexpert Mopinion publiceert de Top 10 Online Ergernissen van 2016 Problemen met inloggen prijkt bovenaan ditmaal En foutmeldingen dragen sterk bij aan een negatief sentiment Het ...

Kwart bedrijven worstelt met implementatie van CX-programma

... Benchmarkrapport 2023 van Mopinion onthult dat 24 van de bedrijven wereldwijd nog steeds moeite heeft met het managen van de digitale klantervaring ondanks de razendsnelle veranderingen in het ...

Uber en Airbnb achterna

... tot een game changer Ipsos Mopinion zetten klantbelevingexperts Marten Blankesteijn Blendle Bart Troost Bloomon en Yuri van Geest Singularity University voor de microfoon tijdens het onlangs ...

Doe als Disney en neem de klant serieus

... tweede CEMinar van Ipsos en Mopinion Onder meer de customer journeys van Disney World en Vodafone passeerden de revue Marleen van den Heuvel van Ipsos bezocht onlangs Disney World Haar ervaringen en ...