Eerste DSA-boete: X bestraft voor misleiding en gebrekkige openheid

Het platform X heeft van de Europese Commissie een boete van 120 miljoen euro opgelegd gekregen wegens het schenden van de Digital Services Act (DSA). Het is de eerste keer dat op basis van deze wet een sanctie wordt opgelegd. De boete heeft betrekking op misleiding rond verificatie (‘blauwe vinkjes’), het ontbreken van transparantie in het advertentieregister en het niet naleven van verplichtingen ten aanzien van toegang tot openbare data voor onderzoekers.
Volgens de Commissie is het vinkjessysteem van X misleidend. Tegen betaling kan iedere gebruiker een blauw vinkje verkrijgen, zonder daadwerkelijke verificatie van de identiteit. Hierdoor kunnen kwaadwillenden zich voordoen als anderen en worden gebruikers misleid, stelt de Commissie. De DSA vereist geen verificatie, maar platforms mogen niet suggereren dat accounts geverifieerd zijn als dat niet het geval is.
Advertentieregister
X overtreedt ook de transparantieregels rond advertenties. Het advertentieregister is volgens de Commissie niet doorzoekbaar of volledig. Zo ontbreekt vaak informatie over de inhoud, doelgroep en betaler van advertenties. Dit belemmert toezicht op onder andere nepadvertenties en gecoördineerde desinformatiecampagnes.
Onderzoekers geweerd
Ook voldoet X niet aan de eis om onderzoekers toegang te geven tot openbare data. Deze toegang is volgens de DSA essentieel voor het analyseren van online dreigingen, vooral in verkiezingstijd. Ondanks eerdere waarschuwingen in juli 2024 heeft X volgens de Commissie geen maatregelen genomen om tekortkomingen aan te pakken.
Vervolgstappen
X krijgt 60 werkdagen om te rapporteren over maatregelen rond de misleiding met vinkjes. Voor de overige overtredingen geldt een termijn van 90 werkdagen. Bij uitblijven van verbeteringen riskeert X aanvullende dwangsommen.
TikTok onder toezicht
Eerder dit jaar kreeg ook TikTok kritiek van de Commissie over het advertentieregister. Het platform heeft inmiddels bindende toezeggingen gedaan en ontloopt daarmee een boete. De Commissie houdt toezicht op de implementatie. Ook loopt nog een onderzoek naar TikTok in verband met verkiezingsgerelateerde risico’s.
Bron: ACM
