Klantcontact Quiz 2020: ‘De hele sector is hierbij gebaat’

Quiz 2020 De hele sector is hierbij gebaat 29 december 2020 Mente Weijer Een leuke manier om kennis te vergaren over alles wat met klantcontact te maken heeft plus het werken in de ...

Judith Sapulette: Klantcontact is niets saais aan

Sapulette Klantcontact is niets saais aan 6 januari 2023 Ryan Baij Uit de rubriek Even bellen met In de rubriek Even bellen met spreekt de redactie van CustomerFirst met de stem achter het ...

Gemeente Almere grote winnaar bij de Klantcontact Quiz 2021

... Almere grote winnaar bij de Klantcontact Quiz 2021 22 October 2021 Redactie De gemeente Almere was de grote winnaar bij de Klantcontact Quiz 2021 De gemeente had zowel de slimste ...

Aantal vacatures in klantcontact weer gestegen in tweede kwartaal

vacatures in klantcontact weer gestegen in tweede kwartaal 6 oktober 2023 Kel Koenen Uit de nieuwste Klantcontact Arbeidsmarktanalyse blijkt dat in het tweede kwartaal van 2023 het aantal ...

Nationale Klantcontact Week 2025 van start!

Klantcontact Week 2025 van start 7 april 2025 Kel Koenen Vandaag is de Nationale Klantcontact Week NKW van start gegaan Tot en met vrijdag 11 april staat het klantcontact centraal in deze ...

'Wat als we morgen stoppen met klantcontact?'

als we morgen stoppen met klantcontact 15 augustus 2025 Tamara de Vos Vlot Dennis Schabracq is medeoprichter en CEO van Steam connect een klantcontactplatform dat hij sinds 2007 samen met zijn ...

Klantcontact: digitaal en/of menselijk?

Klantcontact digitaal en of menselijk 02 oktober 2019 Waar het voor de één niet snel en ver genoeg kan gaan in de toepassing van technologie en digitalisering vertrouwt de ander liever op een meer ...

De Nationale Klantcontact Week is begonnen!

Nationale Klantcontact Week is begonnen 15 april 2024 Kel Koenen De Nationale Klantcontact Week NKW is vandaag begonnen en eindigt vrijdag 19 april Alle leidinggevenden in de branche zijn ...

Nieuwe Klantcontact Quiz in aantocht

Klantcontact Quiz in aantocht 13 juli 2021 Peter van Woensel Kooy Ben jij verantwoordelijk voor een ambitieuze klantenservice afdeling ken jij er één of werk je er op één Doe dan met je team ...

Knelpunten op de klantcontact arbeidsmarkt

op de klantcontact arbeidsmarkt 2 november 2022 Klantenservice Federatie De recent gepubliceerde cijfers van het UWV bevestigen de toenemende krapte op de arbeidsmarkt in de ...