Klantcontact Quiz 2020: ‘De hele sector is hierbij gebaat’

Quiz 2020 De hele sector is hierbij gebaat 29 december 2020 Mente Weijer Een leuke manier om kennis te vergaren over alles wat met klantcontact te maken heeft plus het werken in de ...

Klantcontact: digitaal en/of menselijk?

Klantcontact digitaal en of menselijk 02 oktober 2019 Waar het voor de één niet snel en ver genoeg kan gaan in de toepassing van technologie en digitalisering vertrouwt de ander liever op een meer ...

Krachtenbundeling Force of the Customer en Klantcontact Monitor

... Force of the Customer en Klantcontact Monitor 07 september 2016 Force of the Customer en Klantcontact Monitor gaan een strategisch partnership aan Hun gezamenlijke doel is diensten te bieden ...

Outsourcen van klantcontact én kwaliteit behouden? Greenchoice kan het!

van klantcontact én kwaliteit behouden Greenchoice kan het 11 november 2019 Sales BBP Media Branded content Hoe zorg je ervoor dat de kwaliteit behouden blijft wanneer je als organisatie ...

Codelogic spreidt zijn kansen in klantcontact

... spreidt zijn kansen in klantcontact 16 december 2020 Redactie Branded content Klantcontactsoftware is populair in deze coronacrisis Dat merkt in ieder geval Codelogic de Nederlandse ...

Uitzendwerk in klantcontact - imagomysterie ontrafeld?

in klantcontact imagomysterie ontrafeld 10 september 2020 Nina van Klaveren De eerste tekenen zijn zichtbaar het coronavirus heeft de economie op zijn kop gezet De effecten zijn ...

TKC Fresh koppelt klantcontact aan kennismanagement

Fresh koppelt klantcontact aan kennismanagement 14 december 2020 Redactie Branded content Klantvragen in één keer goed beantwoorden dat is al twaalf jaar de missie van TKC digital Sinds kort heeft ...

Futuristisch klantcontact: frictieloos & moeiteloos

klantcontact frictieloos moeiteloos 08 september 2019 Sales BBP Media Branded content Als het om het contactcenter van de toekomst gaat is het voor veel klantcontactexperts koffiedik ...

Inschrijving voor Nationale Klantcontact Week geopend

voor Nationale Klantcontact Week geopend 30 december 2015 De Nationale Klantcontact Week is de nieuwe naam van de Contact Center Agent Week van FINTREX Ook tijdens dit evenement staat de ...

De nieuwe afdeling Klantcontact & Interactie

nieuwe afdeling Klantcontact Interactie 28 maart 2017 Veel gemeenten investeerden de afgelopen jaren stevig in de ontwikkeling van dienstverlening Van slimme e formulieren en de oprichting van een ...