Efteling biedt beste digitale klantervaring

biedt beste digitale klantervaring 12 september 2017 De beste digitale klantervaring wordt dit jaar geleverd door de websites van ANWB bol com Efteling Greenchoice YourMastercard nl en Ziggo ...

CX+: Dicht de kloof tussen merkbelofte en klantervaring

... kloof tussen merkbelofte en klantervaring 11 april 2019 Kantar lanceerde gistermiddag in Amsterdam CX Aan de hand van de resultaten van dit gelijknamige grootschalige onderzoek in de bancaire ...

Amazon.nl zet in op ‘beste klantervaring’

nl zet in op beste klantervaring 10 maart 2020 Redactie De Amerikaanse retailer Amazon maakt vandaag zijn debuut in Nederland We gaan altijd voor de lange termijn bij Amazon en streven naar de ...

HUUB zet vol in op superieure klantervaring

zet vol in op superieure klantervaring 26 februari 2020 Mirjam Hulsebos De deeleconomie is in opkomst zeker ook als het gaat om vervoer Dat moet ook want binnensteden slippen dicht de CO2 ...

78% Amerikanen onderneemt actie na slechte klantervaring bij bank

... onderneemt actie na slechte klantervaring bij bank 27 oktober 2017 78 procent van de Amerikanen onderneemt actie na een slechte klantervaring bij hun bank Daarbij kan het gaan om het indienen van ...

Ibis tovert klantervaring om

tovert klantervaring om 11 maart 2019 Smile Teams nieuwe designs en social hubs behoren tot de vernieuwde customer experience strategie van Ibis De uitrol van de nieuwe propositie is als pilot ...

FBTO wil online klantervaring naar nieuw niveau tillen

wil online klantervaring naar nieuw niveau tillen 31 oktober 2018 FBTO wil zijn digitale strategie verder uitbouwen en heeft daarvoor de hulp van digital agency Dept ingeschakeld Jij kiest wordt ...

‘Goede klantervaring moet onbegrensd zijn’

klantervaring moet onbegrensd zijn 28 juni 2016 Manhattan Associates ontwikkelaar van technologieoplossingen kondigt nieuwe mogelijkheden aan voor zijn omnichannel customer service oplossing ...

‘Loyaliteit tegenwoordig vooral gebaseerd op de klantervaring’

... vooral gebaseerd op de klantervaring 10 december 2018 Traditionele banken worden links en rechts ingehaald door techbedrijven als Google Amazon PayPal en Alibaba zo valt te concluderen uit een ...

Lush geprezen om klantervaring

geprezen om klantervaring 18 mei 2018 Onder Nederlandse consumenten wordt Lush het meest gewaardeerd Op vier van de zes pijlers scoorde het duurzame cosmeticabedrijf een 8 te weten Integriteit ...