Onderzoek: 70% van Nederland vraagt om menselijker leiderschap

... vraagt om menselijker leiderschap 22 november 2023 Redactie Vandaag zijn de stemlokalen geopend en Nederland vindt dat ons land ander leiderschap nodig heeft Maar wat is ander leiderschap ...

Lessen in ‘klantgericht leiderschap’

in klantgericht leiderschap 12 september 2017 80 procent van de ceo s vindt dat ze een klantgericht bedrijf leiden terwijl slechts 8 procent van de klanten het daarmee eens is Sydney Brouwer ...

Leiderschap in verbinding met klanten

in verbinding met klanten 08 februari 2019 De toenemende digitalisering de enorme groei in het aantal sociale netwerken en de verwachtingen van klanten vereisen een ander soort leiderschap ...

Twijfelachtig leiderschap in crisistijden

leiderschap in crisistijden 31 maart 2020 Redactie Tweederde van de medewerkers in de Verenigde Staten heeft geen vertrouwen in het leiderschap van hun werkgever Een kwart van de ...

1/3 werknemers dupe van slecht leiderschap

... 3 werknemers dupe van slecht leiderschap 27 september 2018 De kwaliteit van leiderschap binnen een bedrijf wordt niet door iedere werknemer op prijs gesteld 30 procent van de ondervraagde 2 500 ...

Veranderende economie vereist ander leiderschap

... economie vereist ander leiderschap 8 januari 2024 Kel Koenen De veranderende omstandigheden op de arbeidsmarkt vragen om specifiek leiderschap Hierdoor is het aan te raden om ...

Communicatievaardigheden voor effectief leiderschap

... voor effectief leiderschap 15 mei 2024 Kel Koenen Binnenkort verschijnt Was ik niet duidelijk dan van Bea Aarnoutse en Wendy Eelsing Het praktische handboek biedt leidinggevenden een ...

Transformeren via klantgedreven leiderschap nog in kinderschoenen [ingezonden artikel]

... via klantgedreven leiderschap nog in kinderschoenen ingezonden artikel 15 juni 2018 Leiders in Nederland raken niet uitgepraat over klantgerichtheid Toch groeit het rijtje met tot de ...

Nieuwe voorzitter KSF Expertgroep Leiderschap

... voorzitter KSF Expertgroep Leiderschap 29 mei 2024 Kel Koenen Bas Nederlof wordt de nieuwe voorzitter van de Expertgroep Leiderschap van de Klantenservice Federatie KSF Hij volgt Marcel Mens op die ...

Leiderschap in de digitale economie

Leiderschap in de digitale economie 05 oktober 2018 Alle ontwikkelingen op technologisch gebied dwingen organisaties na te denken over hoe zij hun producten en diensten aan willen bieden Dat klanten ...