Weinig vertrouwen in online reviews vertrouwen in online reviews 10 november 2020 Redactie Negen op de tien consumenten leest online klantreviews om een keuze te maken voor bijvoorbeeld een hotel of nieuwe stofzuiger 22 van de ...
Klanten sceptisch over online reviews sceptisch over online reviews 29 mei 2017 Consumenten staan steeds sceptischer tegenover online reviews Uit onderzoek van analist Feefo onder 2 000 Britse consumenten blijkt dat 75 van hen ...
Onderzoek: Reactie bedrijven op reviews ... Reactie bedrijven op reviews 4 oktober 2022 Redactie De nieuwe wetgeving rondom reviews moeten ervoor zorgen dat consumenten duidelijker en eerlijker worden geïnformeerd en beschermd tegen ...
Klagende klant zichtbaarder door langere reviews ... zichtbaarder door langere reviews 11 april 2017 Hoewel 94 procent van online klantbeoordelingen positief is zijn vooral de negatieve reacties zichtbaar Ontevreden klanten gebruiken namelijk drie ...
ACM beproeft betrouwbaarheid online reviews ... betrouwbaarheid online reviews 22 juni 2016 De Autoriteit Consument Markt ACM onderzoekt de betrouwbaarheid van online reviews en aanbevelingen De toezichthouder roept bedrijven en consumenten ...
BrightPensioen stelt reviews leden centraal stelt reviews leden centraal 09 December 2021 Peter van Woensel Kooy BrightPensioen laat in hun nieuwe campagne de leden spreken Reviews van leden op reviewplatform Trustpilot worden in ...
Camperbedrijven intimideren klanten na slechte reviews ... klanten na slechte reviews 25 augustus 2017 De Nederlandse Kampeerauto Club NKC een belangenplatform voor campereigenaren en liefhebbers verzamelt sinds deze week meldingen van intimidatie ...
Werknemers vinden dat bedrijven slecht omgaan met online reviews ... slecht omgaan met online reviews 25 juli 2022 Ryan Baij Uit een recent onderzoek van Capterra blijkt dat ongeveer één op de tien MKB bedrijven nog steeds negatieve online recensies verwijderen ...
Nieuwe regelgeving rondom online reviews ... regelgeving rondom online reviews 19 mei 2022 Ryan Baij Vanaf 28 mei 2022 komen er nieuwe regels omtrent online verkoop via webshops social media en marktplaatsen Dit moet de consument beschermen ...
Onbetrouwbare webshops: Eerst reviews checken, dan bestellen webshops Eerst reviews checken dan bestellen 6 november 2023 Kel Koenen Veel consumenten doen online aankopen zonder eerst de betrouwbaarheid van de webshop te checken ...