Klantcontact is géén WC-papier! ... een afspraak uit het recente cao akkoord De verschillen overeenkomsten en eigenaardigheden van de verschillende generaties X Y en Z op de werkvloer stonden dinsdagmiddag centraal op het HR Congres ...
FNV vecht voor werk-privébalans ... ook in andere cao s wordt opgenomen In sommige Europese landen is het wettelijk vastgelegd dat medewerkers buiten werktijd niet hoeven te reageren op berichten of telefonische oproepen ...
‘Zet strategisch in op arbeidsmarktfitheid’ ... afspraken liggen vast in cao s en zowel werkgeversorganisaties als werknemersvakbonden zijn niet in staat het beste in elkaar naar boven te halen Kort door de bocht gezegd stelt Eissens dat in de ...
Even bijpraten met: Stijn Lathouwers (#09 - Custom Connect) ... jaar zijn de klantexpert CAO lonen hard gestegen en in 2025 zullen deze CAO lonen verder doorstijgen waarbij de stijging in het CAO loon voor de klant expert automatisch leidt naar een stijging ...
CNV: Zelfde uurloon voor ingehuurden als voor vast personeel ... in dienst en bleven onder de cao voor facilitaire contactcenters vallen Ze doen belangrijk werk in de pandemie een deel wordt daar wel slecht voor beloond En daar wringt de schoen zegt CNV bestuurder ...
Callcentermedewerkers stellen werkgevers eisen ... hun wensen voor een nieuwe cao te overhandigen De vakbond wil dat deze medewerkers minimaal 14 euro per uur gaan verdienen Dat komt in veel gevallen dus neer op een loonsverhoging van zo n 40 FNV ...
FNV trekt aan de thuiswerkbel ... vakbond gaan vastleggen in cao s Volgens de vakbond moeten er niet alleen afspraken worden gemaakt over de thuiswerkplek en een vergoeding voor de kosten die de werknemer thuis maakt Ook moeten er ...
1/4 werknemers wordt gevraagd naar kantoor te komen ... het komend jaar in veel cao onderhandelingen terugkomen Fortuin Werkgevers zijn verantwoordelijk om de juiste middelen aan te reiken om optimaal thuis te kunnen werken Zowel mentaal als fysiek ...
Creëer een optimale mix, durf anders te kijken naar bestaande processen en gewoontes en blijf zo de u ... Minimumloon WML de nieuwe CAO en de eventuele nieuwe wet en regelgeving rondom flexarbeid Goede ontwikkelingen voor de adviseurs en tegelijkertijd ook uitdagend hoe om te gaan met deze stijgingen ...
'Klanten weten niet dat dit invloed heeft op mijn beoordeling' ... aldus FNV cao onderhandelaar Linda Vermeulen die pleit voor een algehele loonsverhoging van 3 5 procent Ontevreden Hoe meer negens en tienen een medewerker heeft hoe groter de kans ...