Hybride werken hapert: EX in het gedrang! ... maar de technologische ondersteuning hiervoor laat ernstig te wensen over blijkt uit een recent Employee Experiences Trends rapport Om hybride werken effectief te faciliteren de productiviteit ...
‘Giet burgerparticipatie niet in beton’ ... en waar nodig ook hulp en ondersteuning kan bieden bij de aanvraag en het vervolgproces Dat zouden Tilburgers een goed idee vinden leert actueel onderzoek van de Rekenkamer Tilburg We zijn voor ...
AFKLMP Cargo brengt klantenservice in luchtvracht naar nieuwe hoogten ... geholpen en krijgen zij meer ondersteuning op maat AFKLMP Cargo wil wereldwijd de beste klantenservice bieden door gebruik te maken van data en de nieuwste technologie gecombineerd met de expertise ...
1/3 medewerkers minder loyaal door corona ... de oorzaak bij de slechte ondersteuning vanuit de werkgever tijdens de eerste coronagolf Naast verminderde loyaliteit is ook het gevoel van baanzekerheid afgenomen Bijna twee derde van de ...
Klanten verbinden aan juiste oplossingen ... zal blijven ontwikkelen Ondersteuning Specialisatie binnen customer service is ook een methode om medewerkers gemotiveerd te houden binnen een veranderende omgeving meent Kloppenburg Om het voor ...
Dien degene die de klant dient ... en de juiste aansturing en ondersteuning van je medewerkers Verschillende contactkanalen is niet genoeg Contact via verschillende kanalen is voor de meeste organisaties geen enkel probleem Maar ...
Innovatieprijs voor serviceapp TechSee ... virtueel ondersteuning bieden bij het oplossen van problemen Kwettr een digitale pop up store won de publieksprijs In totaal deelde Accenture afgelopen donderdagavond elf ...
Flexibele en goede digitale werkplek draagt bij aan werkgeluk ... in het afgelopen jaar IT ondersteuning nodig gehad om problemen op te lossen Opmerkelijk is dat mannen significant vaker IT ondersteuning nodig hadden dan vrouwen Mannen 43 hebben het afgelopen ...
'Telefonie is een achterhaald platform' ... als Microsoft ons nooit alle ondersteuning toevertrouwen voor Outlook en andere applicaties Vanuit de gamingwereld zijn we al gewend aan miljoenen interacties per dag en we ondersteunen 140 talen ...
RobotFirst #26: Robots leren 'Gronings' voor ouderenzorg ... de inzet van technologie ter ondersteuning en ontlasting van het personeel Voorbeelden zijn zorgrobot Zora of de zeehond Paro Doel van de inzet van technologie en robotica is ook ouderen te activeren ...