Teleopti: 'Flexibiliteit wordt alleen maar belangrijker'

... en op het laatst de uitzendkrachten Hoe eenvoudig dit ook klinkt de cyclus blijft In die zin kun je maar beter de nodige structuur aanbrengen Oftewel verzamel eerst alle voorkeuren laat de ...

Workforce Management Congres 2015

... zijn en een vaste pool met uitzendkrachten Beide groepen hebben in de afgelopen een meer consistent rooster gekregen waardoor de workforce beperkt flexibel inzetbaar is Afgelopen jaar onderzocht NN ...

UWV overtreft klantverwachting met proactiviteit

... zich op klachtoplossingen Uitzendkrachten 95 verdeeld over de klantcontactcentra in Goes Groningen Almere en Roermond vormen de hoofdmoot in de organisatie De helft werkt gemiddeld 1tot 3 jaar ...

Uitzendbureaus schenden privacyrechten

... de privacyrechten van hun uitzendkrachten Dat concludeert het College Bescherming Persoonsgegevens CBP op basis van eigen onderzoek Volgens het CBP overtreden beide bureaus op diverse punten de ...

Duits SUSA-avontuur smaakt naar meer

Duits SUSA avontuur smaakt naar meer 11 november 2015 Van een uitdaging houdt Remco Pouw wel Zo n twee jaar terug maakte de algemeen directeur van SUSA een sprong in het diepe Hij introduceerde het ...

'Laat je leiden door het hartritme van de klant'

... vanaf mei een fiks aantal uitzendkrachten in Qua performance richten we ons op een zo kort mogelijke wachttijd en first time right Weliswaar verrichtten de uitzendkrachten administratief en ...

Susa strijkt neer in Leipzig

... zo veel verdienen als uitzendkrachten Dat is een van de belangrijkste redenen waarom uitzendwerk in Duitsland zeer slecht staat aangeschreven Maar wil je er met ons PoolConcept gaan werken dan ...

Hoe overleef ik de piekdrukte?

Hoe overleef ik de piekdrukte 18 december 2015 De meeste consumenten kunnen in december een beetje uithijgen van een druk jaar Pepernoten strooien met z n allen om de boom Voor Cendris piekt het ...

Gamification in het klantcontactcentrum

... levert als first provider uitzendkrachten aan Transcom die doorgaans zo n 12 weken inwerktijd nodig hebben om voor bijvoorbeeld zorgverzekeraars of financiële dienstverleners volwaardig ingezet te ...

‘Zomer brengt ongemotiveerd personeel’ – CustomerFirst

Zomer brengt ongemotiveerd personeel 23 juli 2015 De zomerperiode bezorgt CFO s en financieel directeuren in Nederland vooral kopzorgen blijkt uit onderzoek van Robert Half Volgens de HR specialist ...