QuoteFirst: Nicola Langley (Volvo) ... bevelen we je in ieder geval van harte aan Zodra klanten daadwerkelijk bij een autodealer binnenstapen willen zij een andere ervaring Met de beschikbaarheid van content online zijn zij immers goed ...
QuoteFirst: Jos de Blok (Buurtzorg) ... bevelen we je in ieder geval van harte aan Ik vond het altijd al boeiend om bezig te zijn met economie maar in de zin dat economie ondersteunend moest zijn voor het welzijn van mensen Het idee dat ...
QuoteFirst: Christian Dumolin (Koramic) ... bevelen we je in ieder geval van harte aan In de klantcontactwereld is Vlaming Christian Dumoulin bekend geworden met zijn bedrijf Koramic Hij stelt contactcenters slimmer te maken en bewees dit ...
QuoteFirst: Esther Perel ... bevelen we je in ieder geval van harte aan Net als in een huwelijk komen mensen op de werkvloer pas tot het besef hoe scheef het tussen hen zit als er een serieuze crisis losbarst Terwijl de ...
QuoteFirst: Roberto Damen (zooplus) ... bevelen we je in ieder geval van harte aan Omdat we alles online doen weten we ontzettend veel van onze klanten kunnen we inzetten op personalisatie en daarmee retentie onze belangrijkste key ...
QuoteFirst: Maud Martens (ABN Amro Verzekeringen) ... bevelen we je in ieder geval van harte aan Een blijvend thema is dat de hele branche moeite heeft met de snelheid impact en absorptie van innovaties op het gebied van klantcontact data en digitaal ...
QuoteFirst: Frans Muller (Ahold Delhaize) ... bevelen we je in ieder geval van harte aan Ik zie het als de taak van het bedrijfsleven om helder uit te leggen wat we doen met AI en om te zorgen dat we ethisch omgaan met data Gezichtsherkenning ...
QuoteFirst: Paul Greenberg ... bevelen we je in ieder geval van harte aan Verrukking van klanten betekent een verrassingselement dat vereist dat bedrijven klantverwachtingen overtreffen En hoewel dat een positieve reactie kan ...
Cendris in handen van Yource in handen van Yource 17 december 2020 Redactie PostNL en Yource maken vandaag kenbaar dat Cendris wordt overgenomen Hiermee versterken we onze mogelijkheden tot verdere groei en technologische ...
QuoteFirst: Stephen Hawking ... bevelen we je in ieder geval van harte aan De opkomst van kunstmatige intelligentie kan wel eens het beste blijken dat onze samenleving ooit heeft voortgebracht maar ook het slechtste We weten het ...