Social mediaprijs voor Zilveren Kruis ... Kruis 27 januari 2017 Verzekeraar Zilveren Kruis heeft de Gouden Award gewonnen als verzekeraar die zich in 2016 het meest actief heeft ingezet op social media De prijs is het resultaat van ...
Achmea biedt helpende hand in klantbediening ... platform van Achmea s online verzekeraar InShared Hiermee wil de Zwitserse verzekeraar inspelen op de digitale wensen van zijn klanten InShared staat bekend om zijn efficiënte klantbediening en hoge ...
Website Centraal Beheer toegankelijker voor dyslectici ... voor dyslectici 08 juni 2017 Verzekeraar Centraal Beheer biedt mensen met dyslexie een speciale versie van zijn website aan Gebruikers kunnen in de rechterbovenhoek van de homepage kiezen voor een ...
Nederlanders tevreden over zorgverzekeraar ... tevreden over zorgverzekeraar 25 oktober 2017 Nederlandse consumenten zijn tevreden over hun zorgverzekeraar Ze geven gemiddeld een 7 6 voor dienstverlening Dat blijkt uit een enquête ...
Hoe je via emotiemarketing klanten voor het leven maakt ... werkgever een landelijke verzekeraar zag ik dit in de praktijk gebeuren toen wij startten met klantenservice via WhatsApp In mijn huidige rol als consultant bij SaySimple herken ik dit ook bij ...
a.s.r. optimaliseert chatbotconversaties ... op zijn website De verzekeraar streeft ernaar nog sneller op de klantbehoefte in te spelen Dit platform stelt ons in staat om chatbotdialogen ook beschikbaar te maken voor andere platformen ...
Achmea zoekt heil in Silicon Valley ... moet het voor de Nederlandse verzekeraar mogelijk maken om vernieuwende diensten aan te bieden om klanten van dienst te zijn Naar verluidt gaat Plug and Play Achmea helpen om een toonaangevende ...
Univé sleept tweede Gouden Oor Erkenning binnen ... Redactie Stichting toetsing verzekeraars reikte dinsdag de Gouden Oor Erkenning uit aan Univé De verzekeraar behaalde in 2016 al een erkenning van het eerste niveau maar de Stv vond het tijd voor de ...
InShared weer live met live chat ... chat 05 december 2018 Online verzekeraar InShared breidt zijn klantenservice per half december uit met live chat Mochten klanten er met de chatbot op de website niet uitkomen dan kunnen zij direct ...
Klantliefde verdrijft regen tijdens Cupido Festival ... om de Kindreis en leerde van verzekeraar NV Schade dat het loont om inspiratie te halen bij andere bedrijven Toen ik hier kwam werken ging er een wereld voor me open vertelde Ilja Jansen ...