ListenFirst - In de knoop ... radio televisie en witgoedwinkel aan het dorpsplein Binnen boven de kleine balie hangt rechts het bordje kassa en links het bordje klantenservice Nettie van Hall een kwieke zeventiger komt de ...
Winkelen in 2020: persoonlijk, social en omnichannel in 2020 persoonlijk social en omnichannel 29 december 2015 Sociale media en smartphoneacceptatie spelen een steeds belangrijker rol in het succes van winkelformules zo blijkt uit het recent ...
MediaMarkt opent drive-through in Tilburg ... parkeergarage de winkel in wat scheelt in parkeerkosten en wachttijd Klanten kunnen online iets bestellen waarna ze binnen het uur naar de zogeheten Pickup Go rijden daar betalen en het ...
Leen Bakker hervormt on- en offline customer journey ... voortzetten in fysieke winkels Voor een betere integratie tussen webshop en winkel zet het bedrijf een zogenaamde configurator in In een interview met zustertitel Twinkle zegt head of ...
ExperienceFirst #35 - Karolien van der Ouderaa ... Toch snel naar de fysieke winkel om het kapotte onderdeel daar voor te leggen Ze bleken open op Tweede Kerstdag en we stonden in een paar minuten weer buiten We hoefden enkel de bon te laten zien ...
Tmall x Intersport: megawinkel op kunstmatige intelligentie x Intersport megawinkel op kunstmatige intelligentie 01 juni 2018 Alibaba en Intersport hebben deze week een winkel geopend in de Chinese hoofdstad In de 1 300 vierkante meter tellende winkel ...
Nieuwe Pets Place speelt in op dierenwensen klant ... van een nieuwe veel grotere winkel aan het Normandiaplein in Sneek Er komt een hondenwasstraat en trimsalon en een enorm uitgebreid assortiment De oude winkel op vijf minuten loopafstand was vanwege ...
'Digital First' voor waardevolle klantinteracties ... Zo wordt een aankoop in de winkel wel eens afgebroken omdat er online slechte recensies van het product staan Of zorgt een interactief scherm in een fysieke winkel ervoor dat een paar sneakers toch ...
Zo trekt Omoda de stoute schoenen aan ... Zowel digitaal als in de winkel staat de persoonlijke touch hoog in het vaandel In een hectisch retaillandschap houdt de schoenenketen haar hoofd koel Omoda trekt aan de lopende band de stoute ...
Gebrek aan inzicht in voorraden schaadt klantervaring ... 2023 Kel Koenen Retailers en winkelmedewerkers hebben 30 procent van de tijd geen up to date inzicht in hun voorraden zo blijkt uit onderzoek van Manhattan Associates Om klantervaringen te verbeteren ...