WhatsApp steeds belangrijker kanaal klantenbinding ... benadrukt Mark Zuckerberg ceo van Meta om WhatsApp te ontwikkelen tot een solide kanaal op het gebied van klantenervaring Whatsapp Twitter 0 ...
SEAT tovert kofferbak om tot bezorgadres ... Twinkle Op de website licht ceo Josep Martinez Vila toe dat dit initiatief een nieuwe stap is richting een waardevol aanbod van services voor de klant met innovatie en duurzame mobiliteit als ...
N26 vereenvoudigt betalingen voor Nederlandse klanten ... tevoren Ook Daniel van Delft CEO van Currence iDEAL is verheugd over de integratie De innovatieve eigenschappen van iDEAL sluiten goed aan bij die van een neobank zoals N26 Beide bedrijven zijn ...
Gezocht: Hartverwarmers ... zijn hand neemt de huidig ceo van Regardz Hospitality de lezer mee naar de nieuwe betekenis van gastgeverschap voor serviceorganisaties tezamen met de introductie van nieuwe begrippen als ...
Customer engagement oplossing BlueConic geoptimaliseerd ... zegt Willem Rossieau ceo van de betreffende softwareaanbieder Iemand die een bestelling in een mobiele applicatie iOS of Android niet heeft afgerond kan bijvoorbeeld later op de desktop ...
App ontzorgt huisdierbezitters 24/7 ... dierenarts Volgens Cal Lai ceo en mede oprichter van Vet24seven is er vandaag de dag behoefte aan apps die het mogelijk maken om direct en snel te reageren Huisdiereigenaren willen in contact staan ...
Talk360 haalt 4 miljoen dollar op voor payment platform voor Afrika ... investeerder en voorheen CEO Mollie Afrika is één van de meest interessante groeimarkten met een snelgroeiende middenklasse Met 60 van de bevolking jonger dan 25 jaar ligt er een enorm potentieel ...
Sunweb maakt vliegende start in digitalisering ... Later trok ze de kar als ceo bij Eurail waar ze de transformatie heeft ingezet van startup naar scale up En nu als CDO chief digital officer red bij Sunweb Group waar zij door middel van IT oude ...
Vodafone test klantcontact via virtuele assistent Alexa ... van de zomer Nick Jeffery ceo van Vodafone UK stelt Onze nieuwe diensten laten zien hoezeer we ons inzetten om onze klanten in het hart van onze processen te plaatsen Of het gaat om 24 7 ...
Pegasystems - Continu loeren op the next best action ... moeite mee Waarom dit event CEO Alan Trefler hierover In deze tijden van digitale disruptie is verandering een vereiste Klanten switchen met een paar klikken van energiebedrijf retailer verzekeraar ...