CustomerFirst Jaaroverzicht 2018 ... ans Medisch Centrum zet in op patiëntbeleving In Zaandam staat het eerste lean ziekenhuis van Nederland Misschien wel van Europa scherpt Wouter van der Kam voorzitter van de Raad van Bestuur van het ...
Borstkankerkliniek Alexander Monro maakt doorstart ... ge de invulling van het klant patiëntcontact vertelt directeur Marjolein de Jong BCN nam in januari 2016 Alexander Monro over nadat bleek dat de borstkankerkliniek over 2013 en 2014 opgeteld bijna 6 ...
‘Engagement tonen blijkt ronduit moeilijk’ ... andtent Parnassia die een ALS patiënt wegstuurde omdat hij niet eens kan praten Of het restaurant in Leuven dat 50 eurocent berekende om een flesje melk voor een baby op te warmen Organisaties met een ...
Klantcontact in ziekenhuizen - De kunst van het loslaten ... hij een toekomstbeeld mondige patiënten die zelf via internet een afspraak hebben gemaakt Wat Emile Elsbeek van BRW Groep betreft is het wel zo effectief als die patiënt te maken krijgt met het ...
Patiëntwantrouwen pijnpunt voor webshop Patiëntwantrouwen pijnpunt voor webshop 11 juni 2019 2 op de 10 Nederlandse medicijngebruikers bestelt artikelen online Wantrouwen in webshops en het gebrek aan advies drukt volgens onderzoekers de ...
Amazon geeft zorg digitaliseringsduwtje ... ziekenhuizen en zorgverleners patiëntgegevens kunnen analyseren De software moet deze in de gelegenheid stellen om overwogen keuzes te maken en nieuwe behandelmethodes te ontwikkelen De software maakt ...
Zaans Medisch Centrum vergroot regie patiënten ... edisch Centrum vergroot regie patiënten 02 september 2019 Met de lancering van patiëntportaal MijnZMC stelt het Zaans Medisch Centrum patiënten meer regie over hun eigen gezondheidssituatie te bieden ...
Spaarne Gasthuis gaat voor 4-sterren gastbeleving ... n de best mogelijke zorg voor patiënten en tegelijkertijd een inspirerende cultuur voor medewerkers Het Spaarne Gasthuis zette in op drie pijlers betere zorg helende omgeving en gezonde organisatie ...