Best Workplaces 2019 Workplaces 2019 27 maart 2019 Atlassian DELA coöperatie Lean Consultancy Group en Viisi worden in diverse categorieën geroemd als Best Workplaces van Nederland 2019 Het onderzoek toont ook aan ...
State of Service 2019 of Service 2019 20 maart 2019 Een aardverschuiving op het gebied van klantverwachtingen als gevolg van de Vierde Industriële Revolutie Uit de derde editie van Salesforce s rapport State of ...
Winnaars Customer Contact Awards 2019 ... Customer Contact Awards 2019 14 november 2019 Redactie Bpost Informatie Vlaanderen en Mediahuis zijn dit jaar de winnaars van de Customer Contact Awards de bekroning van de beste klantendiensten ...
Customer care trends 2019 ... schieten de lijstjes met voorspellingen traditiegetrouw als paddenstoelen uit de grond Dimelo aanbieder van digitale klantcontactsoftware neemt zes trends waar die in 2019 de customer care ...
AR + VR trends 2019 VR trends 2019 15 januari 2019 Nu devices steeds krachtiger worden en hoog kwalitatieve visuals aankunnen neemt het geavanceerde karakter van zowel VR als AR applicaties dit jaar ook een sterke ...
Beste marketingboek van 2019 marketingboek van 2019 27 november 2019 Redactie Retail De digitale hysterie voorbij is door de jury van de PIM Marketing Literatuur Prijs verkozen tot het beste marketingboek van dit jaar ...
Kanshebbers Belgian Customer Contact Awards 2019 ... Customer Contact Awards 2019 05 november 2019 Redactie In Mechelen worden donderdag 14 november de Belgian Customer Contact Awards uitgereikt Die avond zijn drie prijzen te verdelen in de ...
Helft professionals verwacht chatbotinzet 2019 ... verwacht chatbotinzet 2019 27 november 2018 Chatbots winnen in 2019 terrein van de recent ondervraagde marketingprofessionals verwacht bijna 60 een groter budget voor chatbots Bijna de helft ...
EX = big business in 2019 big business in 2019 15 mei 2019 1 op de 3 werkgevers zet het bieden van een goede employee experience bovenaan zijn prioriteitenlijst voor dit jaar Uit recent onderzoek blijkt dat steeds meer ...
2019’s Techy transformatietrends 2019 s Techy transformatietrends 20 december 2018 Digitalisering is in veel organisaties inmiddels aan de orde van de dag Technologie heeft op alle aspecten van het bedrijfsleven een grote impact ...