Microsoft voorziet nieuw perspectief voor customer service ... en analytics Ernst Jan Kruize Whatsapp Twitter 0 ...
Podcast #13: Ernst Kruize 13 Ernst Kruize 22 december 2015 De omnichannelstrategie is het thema waarover Sydney Brouwer deze week spreekt met Ernst Kruize lead consultant bij brightOne Omnichannel lijkt wel het ...
Customer Experience in de praktijk? Just do it! ... Lead consultant Ernst Kruize en senior research consultant Gerrit Piksen gaven praktische tips en senior marktonderzoeker Christiaan Buitenhuis van Interpolis trachtte het gat te dichten met ...
Social service trends 2015 ... Oostdam MC Advisory en Ernst Kruize brightONE kortgeleden tijdens de laatste bijeenkomst van de KSF Expertgroep Social Service in 2014 De meeting leverde tien trends op om in de gaten te houden voor ...
Vakjury CustomerFirst Awards 2018 ... Steyn Elshout PvKO Ernst Kruize Gemeente Utrecht HRM Jeroen van de Star voorzitter eelloo Hellen Candel MPG today Mathilde Kuiper ROC Nijmegen Arno Verschuur Arno Verschuur Training Advies ...
New school digital service ... Sikkenga Ziggo en Ernst Kruize BrightONE voor In een handzaam boekje Het nieuwe klantenservicefundament zetten ze het waarom wat en hoe van een digitale customer servicestrategie uiteen Doel ...
Social marionettentheater ... Scooperz en Ernst Kruize lead consultant bij brightONE Samen schreven zij een e book over webcare Het e book is gratis te downloaden via http bit ly ebookwebcare Twitter ...