The Webcare Company omgedoopt in RIFF

... Webcare Company omgedoopt in RIFF 06 september 2017 Social service expert The Webcare Company fuseert met marketingbureau Tribal en e commerce developer Jaagers tot het nieuwe merk RIFF Dat maken de ...

Even bijpraten met: Tobias Walraven (#13 - RIFF)

... met Tobias Walraven 13 RIFF 17 januari 2024 Kel Koenen CustomerFirst publiceert in het laatste nummer van 2023 de ranglijst Top 20 Facilitaire Contactcenters In deze rubriek spreken we met een ...

Schiphol kiest nieuwe klantcontactpartner

... 27 juli 2018 RIFF voorheen The Webcare Company gaat vanaf eind 2018 het klantcontact van Schiphol verzorgen De communicatie met klanten moet gecontroleerd verschuiven van de ...

Top 20 Facilitaire Contactcenters 2023: nieuwe nummer 1, opnieuw verlies totaalomzet

... 12 Continuum 20 680 000 13 RIFF 17 000 000 14 Foundever 12 700 000 15 Wesayso 10 500 000 16 Quality Contacts 6 500 000 17 TDA 6 100 000 18 ContactCare 6 000 000 18 DIRECT Klantcontact 6 000 000 20 ...

De kerstgeesten van klantenservice: een toekomstwens

... Ludo Raedts Founding Partner RIFF Customer Engagement Customer Experience Whatsapp Twitter 0 ...

Finalisten van de De Brii-award 2021 bekend

... Aartsen Eneco Diana Floridas Riff Klaartje Vermeeren Eneco eMobility Anouk Terinathe Miele De winnares van de Brii award wordt op 18 april 2021 bekend gemaakt Ze zal een jaar lang het boegbeeld zijn ...

Vakjury CustomerFirst Awards 2018

... Ludo Raedts voorzitter RIFF Jessica Niewierra ABN Amro Tinky Bart TKC digital Joris Broekmans Royal Auping Noot alleen deze week is het nog mogelijk om een case in te zenden en kans te maken op ...

CX is PX: alles draait om de passagier

... service is uitbesteed bij RIFF ons externe contactcenter Daar werken zo n 150 agents voor ons Het mag wel duidelijk zijn wat vorig jaar zomer de meest gestelde vragen en klachten waren maar ...