Onderbezetting callcenter nekt DUO

callcenter nekt DUO 30 augustus 2018 De Dienst Uitvoering Onderwijs DUO is door onderbezetting nauwelijks telefonisch bereikbaar Van de duizenden telefoontjes die de overheidsinstantie ...

We Say So rekruteert 1400% meer belbazen dan ten doel gesteld

... eerste was salaris Maar als callcenter agent verdien je prima namelijk 9 80 euro per uur wat conform CAO is Dat is nog altijd hoger dan als je in een supermarkt gaat werken Toch hebben we besloten ...

Reizigers aan de grond

... Dat blijft immers ons vak Callcenter in 32 In België is onlangs een noodnummer opgetuigd om gestrande reizigers te hulp te schieten hier gold al sinds 14 maart het advies niet te gaan reizen Het ...

25 jaar DIRECT Service Groep

... van kleinschalig inbound callcenter tot dienstverlener met ruim 1 500 opdrachtgevers Om het jubileum te markeren wordt komende zomer op de Arnhemse singels een hardloopevenement voor de stichting ...

Zorgt jouw klantenservice optimaal voor je klanten?

... veel meer is dan een callcenter maar de verandering gaat verder dan dat Voor medewerkers biedt dit veel kansen maar ook genoeg uitdagingen In deze blog delen we belangrijke inzichten en ...

Callcenterverdubbeling sinds 2015

sinds 2015 19 juli 2018 De Kamer van Koophandel komt met het Handelsregister en toont aan dat het aantal callcenters in drie jaar tijd ruim is verdubbeld Per 1 juli 2015 stond ...

KCC Eindhoven scoort 9,5

... op het Inwonersplein en het Callcenter 14040 steeg de klanttevredenheid in 2015 naar een 9 5 Ter vergelijking voor de balies was het cijfer in 2013 een 7 en in 2014 een 8 1 De telefonische helpdesk ...

BSG Contact neemt Search & Results over

... naar eigen zeggen het oudste callcenter van Nederland Voor onze activiteiten in Nederland waren we op zoek naar een uitbreiding van het dienstenpakket De dienstverlening van Search Results sluit dan ...

QuoteFirst: Christian Dumolin (Koramic)

... iReachm Michel de Coster Een callcenter beschikt over een massa gegevens Als je die slim en met respect voor de privacy inzet kun je de toegevoegde waarde van de activiteit die van nature een ...

Coronabot gesignaleerd in Big Apple

... sinds kort een tweetalig callcenter geopend om bezorgde burgers te woord te staan In Nederland zorgt het RIVM ervoor dat mensen goed geïnformeerd worden Whatsapp Twitter 0 ...