DUO brengt klantreis student in beeld brengt klantreis student in beeld 31 mei 2016 DUO is de organisatie van de grote getallen met bijna 790 000 actieve studenten in het bestand en een miljoen telefoontjes per jaar De website ...
Klantreis je mee? Klantreis je mee 01 maart 2017 Wil je de beleving van jouw klanten optimaliseren zorg dan allereerst dat je inzicht krijgt in de customer journey Dat begrip is zelfs een vereiste verzekeren Koos ...
Snap de klantreis, maar kijk ook eens naar binnen! de klantreis maar kijk ook eens naar binnen 15 maart 2019 Evert Vols Ik heb me er in het verleden in mijn rol als marketeer ook vaak genoeg schuldig aan gemaakt nieuwe proposities en campagnes ...
Hallmark en Springbok gaan samen voor betere klantreis ... gaan samen voor betere klantreis 21 juli 2022 Ryan Baij Wenskaartenproducent Hallmark werkt samen met brandtech agency Springbok De twee partijen gaan de integrale digitale marketing waaronder ...
Gemeenten duiken in klantreis burger duiken in klantreis burger 22 februari 2017 De Nederlandse overheid voert een onderzoek uit onder 49 gemeenten naar de digitale klantreis van inwoners en ondernemers Met de resultaten hopen ...
Een goed geoliede klantreis voor nabestaanden goed geoliede klantreis voor nabestaanden 22 april 2016 Als Voice of the Customer bij NLE houd ik mij samen met mijn collega s bijna dagelijks bezig met het optimaliseren van klantreizen Een voor ...
‘Klantreis vooral van belang voor de input’ Klantreis vooral van belang voor de input 01 september 2017 Hoe kom je als merk bovendrijven in technologisch geweld Daarover weidt Roland van der Vorst managing director van FreedomLab en parttime ...
‘De klantreis moet snel, slim en relevant zijn’ klantreis moet snel slim en relevant zijn 06 oktober 2017 Hoewel relevantie het toverwoord lijkt te zijn voor de optimale customer experience is vertrouwen een niet te onderschatten fundament voor ...
Data-intelligentie sleutel tot holistische kijk op klantreis ... tot holistische kijk op klantreis 30 juni 2016 Een nieuwe studie van de CMO Council en SAP Hybris brengt aan het licht dat de uitdagingen op het vlak van data integratie een obstakel vormen voor ...
Kunnen merken de controle over de klantreis terugnemen? ... merken de controle over de klantreis terugnemen 23 maart 2022 Peter van Woensel Kooy Het is als bedrijf tegenwoordig een beetje alsof je deelneemt aan een offroad rally waarbij de klant achter het ...