Nederlander wil regie over klantreis inzake financiën

... n en arbeidsongeschiktheid de financiële realisatie van de woonwensen kunnen beïnvloeden TJIP onderzocht ook wat consumenten wel en niet willen met betrekking tot het verbeteren van die toekomstige ...

Trafficen in de praktijk - deel 2

... nzet Dagsturing Bewustwording Financiële impact Budgetteren Softwaretrainingen voor WFM pakketten Opvallend is dat het meeste aanbod gericht is op de doelgroep forecaster planner en manager De ...

Over tien jaar is ieder bedrijf een social business

... diverse branches waaronder de financiële markt agri ledenorganisaties zakelijke dienstverlening bouw en logistiek retail zorg en overheid Tekst Ellis Akkermans Twitter ...

05 - SNS Bank - Hoe zetten we de tent op?

... t veel kennis van de complexe financiële producten ook om beheersing van een flink aantal systemen Maar de impact reikt verder het besluit helpt de hele organisatie om eenvoud voor de klant verder ...

‘Sympathiek’ accent haalt contactcenter naar Wales

... amenten kreeg het bedrijf een financiële ondersteuning van bijna 600 000 van de regering van Wales Volgens ceo Mike Minahan biedt de regio veel voordelen De kwaliteit van de beschikbare mensen en hun ...

Cliënt bepaalt toekomst bij Buurtzorg Nederland

... an hun sociale omstandigheden financiële situatie en werkelijke behoeften Zelfmonitoring heeft onze focus dat is iets wezenlijk anders dan wat doorgaans in de zorg gebeurt Nieuw zorgaanbod een tarief ...

Nederlanders sparen doelgericht via Klarna-app

... al lange termijn doelen zoals financiële zekerheid vakanties en woninginrichting zijn populair Binnen de Klarna app kunnen gebruikers zogeheten savings pools aanmaken voor uiteenlopende doelen De drie ...

Een betere CX in B2B

... mmer te worden De Amerikaanse financiële multinational Wells Fargo is hier een goed voorbeeld van De B2B klanten van Well Fargo zijn kleine bedrijven die in deze turbulente tijden voor veel ...

Agentische AI stroomlijnt klantcontact en vergaderplanning

... en kunnen maken tot retail en financiële dienstverlening Op het vlak van vergaderplanning zet Zoom in op automatisering Zoom AI Companion neemt het coördineren van afspraken volledig over inclusief ...

'WFM is volwassen geworden'

... delen De verbinding met HR en Financiële Zaken is er niet Bij dergelijke organisaties bepalen we momenteel de randvoorwaarden om te komen tot goed strategisch WFM beleid High level Een gemis aan ...