Efteling biedt gasten ‘VR-Droomvlucht’ biedt gasten VR Droomvlucht 23 november 2017 Pretpark Efteling maakt haar topattractie Droomvlucht ook toegankelijk voor gasten met een beperking Dankzij virtual reality en andere technieken ...
Roel Welsing (Apenheul): 'Zonder passie voor natuur én gasten zou Apenheul nooit succesvol zijn' ... Zonder passie voor natuur én gasten zou Apenheul nooit succesvol zijn 29 oktober 2018 Branded content Een optimale customer experience alleen is niet meer genoeg voor de klant anno 2018 Klanten ...
Verbeter de guest journey: gebruik technologie ... enige manier om te overleven Gasten stellen immers steeds hogere eisen Wat nu nog een wow effect geeft is over enkele jaren noodzaak om gasten tevreden te stellen Zonder digitaal businessmodel is er ...
Kloppend Hart - Center Parcs ... was het wel tussen de etende gasten op badslippers mensen met nat haar en een handdoek om hun lijf gewikkeld praatte ik in het Grand Café van Center Parcs in Peer met Vlaming Wouter Lecok vergezeld ...
Elk contactmoment is een opportunity ... grote restaurants Beroemde gasten waren onder andere Barack Obama en de voetballers van Het Nederlands Elftal Zij behoren tot de geschiedenis van het hotel waar gastvrijheid hoog in het vaandel ...
Dips in emotiecurve waardevol voor Belvilla ... 2016 De gastbeleving van gasten opstuwen naar een 9 dat was het doel van Belvilla onderdeel van Leisure Group De pilot Voorpretverdubbelaar die de online verhuurder van vakantiehuizen en parken ...
Hudson’s Bay wil ‘memorable moments’ creëren voor gasten ... moments creëren voor gasten 05 september 2017 De Canadese warenhuisketen Hudson s Bay heeft vandaag de eerste vestiging in Nederland geopend Het filiaal aan het Amsterdamse Rokin moet volgens ...
McDonald's: 'Always (omnichannel) open for good times' ... manier waarop we contact met gasten en uiteindelijke fans onderhouden De fastfoodketen krijgt deze input voornamelijk uit het restaurant waar het grootste deel van de communicatie met de gast ...
Gezocht: Hartverwarmers ... niets meer gewoon Klanten en gasten waren nog nooit zo smart als nu De smartphone heeft ons de slimste mensen ooit gemaakt en communicatie is digitaal Virtual reality of augmented reality zijn de ...
Geen koning, maar wel altijd centraal ... customer service door onze gasten te behandelen als individuen en hen een persoonlijke benadering te geven We hebben goed opgeleid personeel dat altijd klaarstaat om te helpen en eventuele ...