- Artikelen van deze auteur
Routiniers - Ad Nederlof
Het belang van verbinding
NIEUW: Routiniers - Wim Luimes
Direct klantcontact smaakt Nespresso naar meer
Maasstad Ziekenhuis dompelt zich onder in belevingswereld
Verbinding is overal
Schiphol schroeft wendbaarheid op
‘Ga weer lekker aan het werk’
IKEA richt multichannel contact in
Klantbeloften maken schuld
Slapen is er niet bij voor Auping
Customer Champions laten zich gelden
Social Service: warm (en digitaal) contact
Fikkie stoken op KSF Jaarcongres
Klantvriendelijk DSW doet wat het doet
-
CustomerFirst
